11月22日9时20分,西安天子出租汽车有限公司陕AD83725司机王凯接到了嘀嗒平台的派单,有乘客要从浐灞二路去西安北站。

乘客上车后,闲聊中王凯了解到,对方是要赶高铁回单位。到达北客站后乘客匆匆忙忙下了车。随后,王凯继续营运,行驶了20多分钟后,他接到了天子公司值班人员打来的电话:“王师傅,刚下车的乘客把行李箱落在你后备厢了,请抓紧时间,想办法尽快将行李箱送还给失主,不要耽误了失主的行程。”摆上停运牌,王凯二话不说再一次驶向西安北站。停好车,王凯一边提着行李箱跑,一边给失主打电话。

到了安检处,王凯向安检员解释道:“我是西安出租车司机,乘客把行李箱落在了车上,我给送过来,对方就在大厅里等着,对方乘坐的是10时50分的高铁,再晚就来不及了,帮帮忙。”安检员查看王凯的健康码后,特准他速去速回。一进大厅,王凯就看到失主在招手,便将行李箱交还给对方。失主特别激动,连声说着谢谢一路小跑去赶车了。

此时距这班高铁发车,仅有20分钟了。

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