劲牌:以用户为中心 全面推进“四个友好”型企业建设

劲牌有限公司(简称“劲牌”)是一家健康产品企业，专注于保健酒、草本白酒、中药业三大健康业务。劲牌1953年诞生于湖北省大冶市，70多年来始终坚持长期发展理念，不断探索企业可持续发展路径。2025年，劲牌以用户为中心，全面推进用户友好、客户友好、员工友好、社会友好“四个友好”型企业建设，实现企业与用户、客户、员工、社会共同发展的长期价值。

以用户友好为基 做好产品和服务

今年以来，劲牌积极践行用户友好，将理念变成行动——

4月，劲酒将产品包装由透明玻璃瓶升级为棕色瓶，有利于酒品品质长期稳定，尽管原料成本比透明玻璃瓶高，但更换新包装后的产品价格不变。

7月，毛铺草本酒新品定型，运用5项以上专利，融入5味草本精华，酒体均为5年以上的陶缸陈酿，以真材实料带给用户全新体验。

多年来，劲牌坚持用户友好理念，旗下所有产品和服务皆聚焦用户相关健康需求。

科技创新方面，劲牌将中药指纹图谱、科学提取两大关键技术用于生产，每年投入销售额3%以上的资金用于产品研发和升级。

产品开发方面，劲牌坚持“八原则”，即用户洞察、定位清晰、价值独特、名副其实、定价合理、品质第一、结构合理和低碳环保。

产品品质方面，劲牌建设原酒基地、原料基地等，配套完善湖北黄石清香、四川宜宾浓香、贵州茅台镇酱香“三香”原酒基地建设，原酒产能和储能均居行业前列。

产品包装方面，劲牌推行简约环保包装，并在包装上展示产品溯源信息和“碳足迹”。

产品定价方面，劲牌坚持践行质价相符、高性价比、明码实价的定价理念。

以客户友好为翼 共同服务消费者

6月6日，劲牌开启第六期全国合作20年以上经销商及亲友团回厂交流活动。

目前，与劲牌合作客户中，合作年限最长的已达39年，204家合作超20年、19家超30年。

劲牌认为，客户是企业发展的重要影响因素，包含生态链上的所有合作方。劲牌坚持与客户建立阳光透明、和谐相处、共同进步、互利共赢的合作关系。

在选择合作伙伴时，劲牌以企业价值观契合为合作出发点，与客户共同成长，实现客户黏性与双方品牌价值增长的正向循环。凭借劲牌的持续订单支持，供应链包装企业劲佳科技已连续7年跻身印刷包装百强。

劲牌将培育合作伙伴的可持续发展动能置于重要位置。针对行业压货痛点，劲牌推行“非饱和销售”，通过动销数据实时调控供货量，既保证市场“良性库存”，也保障经销商和终端客户的合理利润。

从交易关系到价值共生，劲牌与客户构建“长情生态”，通过与客户的合作输出多维价值，最终实现“让价值流动回归用户”的目标。

以员工友好为本 激发企业原动力

劲牌为每一位职工提供了周到完善的服务和人文关怀。劲牌员工享有重疾医保外费用全报销、非重疾报销60%的保障;员工生育二孩及三孩，可获得1—2万元现金奖励。此外，还有新员工安家费、“劲宝宝”升学获助学金等。2024年，劲牌员工福利支出超1.6亿元。

劲牌注重人才培育，目前已培养出7位享受国务院政府特殊津贴专家、2位中国酿酒大师等高层次人才。同时，劲牌强化员工知识和技能提升及价值观念塑造。劲牌已坚持“每月读一本书”制度20年，设书房并报销员工学习考证费用。早会传递企业文化，低碳办公、食堂光盘行动等细节塑造共同价值观，实现“员工成长—企业发展”的双向赋能。

劲牌让员工在物质保障、精神认同与职业发展中获得归属感，最大限度激发员工积极性，让企业获得可持续发展的内生动力，进而实现产品质量的提升和服务水平的提高。

以社会友好为根 构建友好生态链

近日，毛铺草本年份酒包装再次换新，通过工艺优化与升级，实现不同年份产品碳足迹减少36.5%至48.2%。

劲牌构建产品全周期环保管理体系，设立严格的环保标准。同时，成立循环经济事业部，实现酒糟、中药渣等固废100%资源化利用。劲牌成功获评“国家级绿色工厂”，成为全产业链绿色标杆。

劲牌的公益脚步从绿色实践延伸至民生保障领域。投入近9亿元完成王英水库引水工程，保障百万名居民饮水。“劲牌阳光学子”培养计划已累计捐资5.2亿元，助全国4.7万名贫困学子圆梦大学。劲牌布局投资建成7个原酒酿造基地，吸纳当地剩余劳动力就业。

劲牌累计投入12.23亿元精准扶贫资金，惠及全国500余万名群众，公司荣获“全国脱贫攻坚先进集体”称号。截至2024年，劲牌公益捐赠达37.21亿元，四次获“中华慈善奖”。

劲牌认为，“四个友好”依次递进、彼此依存、紧密相连，并形成“价值来源—价值传递—价值创造—价值延伸”的可持续性闭环，是企业健康可持续发展的良性生态。未来，劲牌将持续推进“四个友好”型企业建设，打造友好型企业标杆，推动健康产业行稳致远。

数据来源：劲牌有限公司

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