微信朋友圈广告首份用户研究报告：超过一半用户淡定

　　它无孔不入，你无处可藏，它是什么？它是广告。微信团队发出第一条微信朋友圈广告后，点赞者有之，恐慌者亦有之。事实上，广告并非生来可恶，缺少的只是改变。

　　自朋友圈广告亮相后，企鹅智酷随即发起了针对中国网民的调查，从朋友圈广告的覆盖度，用户接受度，以及“用户认可的好广告”等多个维度，分析呈现对于朋友圈广告这一“大事件”的真实用户反馈图谱，并探索未来的产品演进方向。

　　超过一半用户对朋友圈广告的出现并不惊讶

　　微信团队发出的第一条朋友圈广告，实际上并非所有用户都能在第一时间看到。57.7%的用户表示看到了这条“它是什么”的朋友圈广告，34.4%用户称没有看到。还有7.9%的用户表示，自己并不用朋友圈。

　　这个数据倒是补充反映了朋友圈功能在用户中的普及度。联想到微信月活跃用户4.68亿的规模，不难推测出广告的出现将影响的用户范围。

　　那么对于突然出现的朋友圈广告，用户有心理准备吗？实际上，超过一半的调查用户并没有感到意外。

　　51.9%的用户称不惊讶，毕竟信息流广告已经在国内其他社交产品中出现。另外48.1%的用户表示惊讶，认为这超出了他们的预想。

　　用户对信息流广告不陌生，72.1%用户见到过

　　微信朋友圈广告实际上就是信息流（Feeds）广告，这种形式的广告与社交平台上好友发布的信息形式类似，融合在信息流中，以期降低对用户的骚扰度。

　　早在朋友圈之前，新浪微博和QQ空间就采用了信息流广告的形式。调查结果也显示出，用户的确早已体验过这种广告，72.1%的用户表示在其它社交产品里见到过信息流广告。

　　既然广告形式并不陌生，用户对朋友圈广告的接受度在一个“合理区间”也并不令人意外。但正如微信团队在广告推广的宣传语中所提到的，当下社交产品中的广告存在的关键问题是，它们不懂用户。而很显然的是，在这方面，微信希望通过朋友圈广告做出某些改变和努力。

　　既然广告最终的受众是用户，那么用户对各种互联网产品中的信息流广告，到底有哪些不满和改进需求？

　　广告出现频率太高最遭用户吐槽

　　在选择自己最想吐槽的信息流广告问题中，排名最高的是“广告出现频率”太高，51.5%的用户选择了该条。排在第二位的问题是“烂广告无处投诉”，选择率为27.1%。排在第三位的问题是“低质假冒产品广告太多”，选择率和第二条接近，约22.6%。“广告展现形式突兀僵硬”在六个问题中排名最靠后，说明这种插入在信息流中的广告并没有因展现形式遭用户反感。

　　相比于“广告投放不智能”这种需要投入长期精力来解决的问题，广告呈现的平衡度和内容方面的硬伤问题反倒更为突出。如果能把这方面的问题优先解决，信息流广告体验的口碑可以获得明显改观。