-
微店买到假货后如何维权:我们要做的5件事
2015/2/6 8:33:06 来源:中国产业发展研究网 【字体:大 中 小】【收藏本页】【打印】【关闭】
核心提示: 支付宝屏蔽了微信,也阻挡不了微商们继续做生意。不过,随着微商规模越来越大,售后维权也成为一个紧迫的问题。消费者在微店购物后,遇到问题,该怎么办?亿邦动力网日前支付宝屏蔽了微信,也阻挡不了微商们继续做生意。不过,随着微商规模越来越大,售后维权也成为一个紧迫的问题。消费者在微店购物后,遇到问题,该怎么办?亿邦动力网日前通过法律服务管理平台“律师邦”咨询了北京尚公律师事务所(上海分所)的唐武平律师,他从法律层面替消费者支了几招。
以下是唐武平律师自述:
微商进驻门槛低——1部手机、3个号码(手机号、身份证号、银行卡号)就可以零成本注册,大多为个体经营,不具备经营的相关执照和证件,不需要审核,不用缴纳保证金,这些因素导致微店购物出现售后风险的机会大。部分商家要求消费者先把钱打入其银行卡账户后,再送货,这更增加了售后风险。消费者买到假冒伪劣产品后,可以通过以下四个步骤进行维权:
第一步:收集、保留证据
用手机从各角度拍下假冒伪劣产品的照片,截图与卖家的聊天记录,以备投诉时使用。
第二步:联系卖家进行退换货
“消保法”确认了“七天无理由退货”制度同样适用于微商。
因此,微店买家同样享有一定的“后悔权”。消费者网购后,有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由。但为防止消费者滥用权利,以下商品在此制度之外:(1)消费者定做的(2)鲜活易腐的(3)在线下载或消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品(4)交付的报纸、期刊和其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品。
郑重声明:本文版权归原作者所有,转载文章仅为传播更多信息之目的,如有侵权行为,请第一时间联系我们修改或删除,邮箱:cidr@chinaidr.com。 -
- 直达16个行业
- 热点资讯
- 24小时
- 周排行
- 月排行
- 名厨助阵、品质赋能,中粮餐饮供应链视角引领川菜新发展
- 紫气东来·黔茶入沪 ——八步紫茶文化论坛点亮乡村振兴新未来
- 杭州德川、大龙补、华中国际北京农食亮相2025EBC轻食大会
- 《从贵州到全国31省:京东立体助农体系激活670县经济》
- “怀品进京,湘链全球”盛会:沛霖龙脑受政企领导高度认可,新晃龙脑商机无限
- 睡眠博士首家睡眠集合店杭州盛大开业,开启一站式睡眠治愈新体验
- 湖南环生瑞家全屋整装实力产品,构筑品质空间新高度
- 宇视科技2025合作伙伴大会丨业内首次提出“AIoT智能体”新理念
- 青云租:青青时代正式成为中国商业股份制企业经济联合会常务理事单位,以循环租赁赋能可持续商业
- 汽车智能软件又有新突破!瑞典NIRA Dynamics以软件科技重构胎压监测,汽车制造业迎来更环保、更安全、更经济的新选