实体百货遇上电商 应如何改变自己的劣势?
近日,媒体报道称,百年老字号天津劝业场的第一家连锁店——劝业场西南角店结束营业后,将停止百货业态部分的营业,而餐饮、影城等将继续营业。而且在接下来的一个月里,天津百盛和远东百货也将相继离开。
事实上,像天津这样的实体百货关店,并不是个案。除了一些百货停止营业外,目前有些城市新建的百货商城由于效益不好,不断地转型、不断关店。
从刚开始定位的品牌专卖的中高档消费群体,到转化为非品牌的其他类别的商品,更有甚者许多百货商场为了扭转效益不好的局面,每隔一段时间就开始重新装修,实体百货商店装来装去,最终也未能扭转不利的局面。
在去年“双十一”时,就有题为《电商倒逼传统行业变革实体百货该如何突围?》的文章。实体百货在这个时代遇上了电商,可谓遇上了强大的对手,在强大的对手面前,究竟如何改变自己的劣势?
目前,一个城市的百货商场往往都是同质的,也就是说几乎商品都是雷同的。雷同的商品对于人口数量众多的大城市或许尚可,可是对于消费者相对固定的一些中小城市而言,往往表现出过剩的状态,同样的品牌在不同的百货商场价格都是一致的,甚至折扣都是一样的。在这种情形下,如何使得消费者钟情于固定的百货商场,足以使得百货商场的管理者和经营者深度思考,是改变品牌产生差异性?还是降低整体成本在价格上取胜?抑或是在管理上更胜一筹?
其实,百货业在新时期为了改变自己的不利境地,也在不断地改变自身,特别是面对强大的电商。目前,不少传统百货企业也在通过积极“触网”、试水O2O进行着全新的改革。可是“试网”、“试水”后的销售额与纯电商相比,还是相差甚远。有业内人士称,无法与电商抗衡主要是由于百货企业经营单品数相对较少,线上渠道的规模化发展尚需时日。
笔者认为,这个时代每一个行业都可能随时遇到危机,每一个行业随时都得思考,在新时代的条件下,如何创新才能跟上时代的步伐,这个时代“变化才是永恒不变的主题”。
目前,实体百货业发展到了这个节点,除了跟随互联网以外,是否还应做出自己的特色?其实,对于消费者而言,有着不同的类型。有的钟情于网购,有的却钟情于实体店。而对于百货商品而言,同样也有着不同的种类,对于同一种类的商品也有着一定的差异性。有的适合电商经营,有的并不适合电商经营。
笔者认为,除了与电商汲取经验,利用目前网络的各种新型工具进行推广,实体百货如何做到与电商的错位经营,才是守住自身领地的王道。实体百货在新时代的冲击下,肯定会经历优胜劣汰,适应这个时代找到自己的特殊性,才能生存。
究竟是电商太强,还是实体百货太弱?如何由弱变强,需要思维的转换。近日,媒体报道称,百年老字号天津劝业场的第一家连锁店——劝业场西南角店结束营业后,将停止百货业态部分的营业,而餐饮、影城等将继续营业。而且在接下来的一个月里,天津百盛和远东百货也将相继离开。
事实上,像天津这样的实体百货关店,并不是个案。除了一些百货停止营业外,目前有些城市新建的百货商城由于效益不好,不断地转型、不断关店。
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