作为国内最大的缺陷汽车产品信息收集平台,车质网的统计显示,2015年至少发生过一次车主投诉的小型车有73款,总投诉量为2436宗,平均投诉量为33.4宗。

  数据看点:

  合资品牌成小型车投诉“主角”

  小型车主要面向的是经济型家庭市场,也是一般工薪家庭主要购买的一类车型。这类用户不需要太大的空间去展现“老板气质”,也不需要十分大气的外观去显示“阔绰”,对于小型车的购买者来说,省钱、耐用、舒心是大多数人的追求。

  因此,购买者一般看中合资车型有着品牌力较好、技术相对成熟、价格适中等特点,去购买更具有性价比的合资品牌的小型车。不过,无论是从投诉量过百,还是从投诉量前15名的车型来看,合资品牌都占据了相对多数,几大主要品牌更是都位列其中。当然,这种情况并不意味着合资品牌的小型车质量已经落后,但厂家需要认真反省一个阶段爆发出来的问题。

  发动机故障成主流问题

  发动机是车辆的核心部件,其质量状况让车主十分在意。和大趋势一致,小型车在发动机上的故障也是过去一年车主最为头疼的问题。从小型车投诉量前三名来看,主要故障中发动机相关问题都占了不小的比例。数据也表明,长安、上汽、长城、吉利、江淮等自主品牌小型车的发动机故障问题都是需要重点解决的环节。