2025京东净饮水行业峰会在京举行 多方共话高质量发展

会上,京东家电家居还启动了“净水清风行动”,宣布将进一步整治虚假宣传、滤芯寿命不达标等行业乱象。京东家电家居生活电器负责人表示,京东将严厉打击行业滤芯虚假宣传的行业乱象,若用户在使用过程中出现RO滤芯实际寿命不足宣传的一半,京东将无条件为用户更换;若某一型号的RO滤芯寿命不达标且整改无效,京东将下架和清退该产品,甚至终止与涉事品牌的合作。此外,京东也将推动滤芯寿命的计算逻辑,并引入第三方检测机构对滤芯寿命进行检测,切实保障消费者权益,持续为消费者提供高品质饮水体验。

净水市场活力依旧 末端净水销量复合增长率达到16.5%

高品质饮用水是新时代人民日益增长的物质文化需要的重要体现,更安全、更健康、更适口是家用净饮水电器的共同需求。会上,中国膜工业协会常务副秘书长孟慧琳表示,随着人民生活水平的提高和健康意识的增强,净水机已从“可选消费品”逐步成为“家庭健康刚需”。净水事业关乎千家万户的健康,也承载着人们对美好生活的追求。行业同仁应确保广大消费者的饮水安全健康、规范净水产品市场,共同推动净水行业绿色高质量发展。

中国膜工业协会常务副秘书长孟慧琳

清华大学环境学院研究员王小𠇔在分享时表示,在当前诸多净水技术中,活性炭与反渗透的协同作用,可保证有效去除日常饮用水中可能存在的有机污染物质,从而提升饮用水品质。

清华大学环境学院研究员王小𠇔

2025年,第二轮“两新”政策加力扩围,净水器被纳入“国补”范畴,激发消费活力的同时,也为净水器企业带来了新的机遇。与此同时,消费者安全意识逐年提升,也进一步推动了作为健康家电的代表品类的净饮水的增长。GfK中国区家电事业部厨小业务负责人施婷表示,2024年相比2010年,末端净水销量复合增长率达到16.5%,呈现出了增长活力。

在蓬勃发展的净饮水行业中,部分产品表现出色。其中,厨下产品仍居主导位置。在国补政策的加持下,中高端化发展趋势明显,高水效、大通量等特点的净饮水产品深受用户青睐,而搭载AI功能的净水器产品占比也实现了逐年增长。据GfK中国区家电事业部厨小业务负责人施婷介绍,净热一体、1000G 以上大通量以及矿化水热度不减,与此同时,矿化水和精控调功能的台式净饮产品也将成为新热点。

GfK中国区家电事业部厨小业务负责人施婷

事实上,当健康饮水从“品质需求”进阶为“基础需求”,净饮水产品正实现从边缘产品到家庭核心硬件的升级蜕变。据奥维云网(AVC)最新数据显示,2025年一季度,净水器以21.4%的零售额增速和12.6%的零售量增速,成为厨电品类中当之无愧的增长冠军。

峰会现场,京东为经过专业机构严格检测,出水符合中国膜工业协会团体标准T/ZGM001—2025《高品质饮用水水质要求》的产品颁发了荣誉证书。与此同时,京东还在现场颁发了2024年度净饮水行业最佳合作伙伴奖、卓越贡献奖、最佳服务体验奖、年度标杆单品奖、增长新势力奖、创意营销奖、超级新品奖、渠道领航奖,以及金牌店铺奖、新锐店铺奖、超级店长奖等行业奖项,以表彰品牌与供应商在2024年所取得的优异业绩。

中高端净水器产品增长迅速 京东携手品牌上新

京东作为连接净饮水行业供给端与消费端的重要桥梁,始终致力于为消费者带来“质优价低”的产品选择,持续推动健康饮水理念的普及与升级,2024年,京东净饮水整体规模突破100亿元。2025年,在“国补”政策和以旧换新补贴的双重优惠加持下,净饮水品类迎来迅猛增长,京东心动购物季期间,净饮水品类销售同比增长超150%。

会上,京东家电家居净水电器负责人通过对京东平台用户画像的深度分析,揭晓了净饮水产品消费者的显著特征。数据显示,35岁以下的年轻消费者成为主力军,他们对产品的品质、外观及智能化程度有着更高的要求。同时,女性用户占比提升,不同地区的消费者对净饮水产品的需求也存在明显差异,如一线城市消费者更注重产品的品牌与品质,而二三线城市消费者则更关注性价比。

消费需求的多元化催生了净饮水行业的细分化发展。其中,厨下产品中诞生了常规净水、加热净水、矿化净水等细分领域,饮水产品中,便携饮水机、制冰饮水机、矿化饮水机等细分赛道同样竞争激烈。数据显示,2023-2024年,京东有超60款净水单品和超15款饮水单品实现销额破千万的耀眼成绩。与此同时,大通量净水器产品也成为更多用户的选择。

国补政策红利推动净饮水行业迎来结构性升级,中高端产品销量呈现爆发式增长,件单价也提升明显。值得关注的是,这一政策窗口期也吸引了包括添可、追觅、联想、华为、艾美特、摩飞等等在内的多家跨界品牌强势入局,通过技术迁移和品牌协同效应,为净饮水行业注入了全新的竞争活力。

净饮水市场百花齐放,竞争进入白热化阶段。2024年,京东家电家居推出“闪电新品”IP,以科学的打新推新方法论助力品牌实现“新品即爆品”。在“闪电新品”的强力赋能下,净水行业新品爆发周期显著缩短,多款产品实现了新品上市即爆款的盛况。其中,云米净水器大单机800G首发期销量超过3200台,小米净水器1200G Pro首发期销量破3500台。

“闪电新品”的核心优势在于全生命周期运营能力,不仅确保新品首发引爆市场,更通过持续性的流量扶持和精细化运营,推动产品实现长周期热销。2024年,小米便携饮水机实现了15万台的佳绩,美菱富锶矿化N08茶吧机销量突破5万台。值得一提的是,2024年,京东净饮水机新品共有50余款销量突破万台。充分证实了京东“闪电新品”的推新打新实力以及净饮市场的活力。

生态、渠道、新品、用户体验四位一体 进一步夯实京东优势

在竞争激烈的市场环境中,只有携手共进才能实现互利共赢,共同开拓更广阔的市场空间。活动当天,京东家电家居宣布,接下来将围绕生态、渠道、新品、用户体验等维度进一步优化,为品牌商提供更高效的成长通道,为消费者提供更优质的产品与服务。

在京东净饮水POP生态激励方面,通过新商激励、频道降扣、品牌激励、单品补贴等方式,持续降低商家运营成本;推出超链2.0专项系统扶持,解决POP商家国补全链路流程,为商家降本增效。

在渠道方面,进一步加大线下店的渗透,助力品牌实现第二增长曲线。通过线下活动的开展,多场景触达用户。设立净水大店、开展每月2次的净饮水主推日、主推15款单品,强化日销。新品共建方面,京东小魔方、闪电新品两大IP将迎来7大升级,在全面助力净饮水品牌新品实现上新即爆的基础上,进一步增强中高端新品打爆的确定性。

在服务方面,京东持续升级优化“送·拆装”一体化服务,让消费者享受省时、省钱、省心、省力的购物体验。2024年消费者选择一体化服务的月均单量同比超4倍,预约及时率、24小时完工率均高于行业均值,安装服务差评率则低于行业均值55%。除了利好消费者,该服务也进一步推动了诸多品牌的增长,目前已有11个净饮水品牌参与。其中,沁园、云米等品牌的以旧换新一体化订单覆盖率超90%。其中,沁园换新订单同比超200%,云米换新订单同比超150%,两大品牌的换新用户占比均超过10%。

京东家电家居通过本次峰会不仅展示了其在净饮水行业的领导地位,更通过一系列创新举措和服务升级,为行业的高质量发展注入了新的动力。未来,京东将继续携手各方,共创净饮水行业美好未来,为消费者提供更加健康、便捷、智能的净饮水解决方案。