中小企业服务成果获认可 京东企业购获评北京市中小企业公共服务示范平台

以数字化采购为切入点 助力中小企业数字化转型

当前，随着数字化浪潮的到来，越来越多的中小企业正试图抓住时代机遇，通过数字化转型来探索新的商业模式和发展道路。但对于中小企业而言，受自身规模、技术、人员等因素限制影响，往往存在着数字化基础薄弱、战略规划及转型路径不清晰等问题，同时，由于资金投入不到位、专业技术供给不足，“不会转、不能转、不敢转”问题也较为突出。

作为新型实体企业，京东长期关注中小企业健康发展，通过持续开放自身基础设施帮助中小企业降低数字化转型门槛。以企业最基础的经营环节采购为服务重点，京东企业购打造了“快采购、轻管理、一站式”的数字化工作台，能够将传统采购模式的需求收集、提交申请、确认预算、供应商筛选、垫付/开票、报销审批、费用审核、打款/费用支出等环节压缩为智能选品、一键提交线上审批、公司统一票款支付3步，从而大幅提高采购效率。

北京易路商舟数字科技有限公司是一家从事进出口贸易的中小企业，年营业额约在3亿元左右。此前，该企业中标一个大型项目后，需要在短时间内完成相关部署。但按照传统线下采购流程，需要大约1个月时间才能完成整个采购流程。而借助京东企业购的数字化采购能力，易路商舟仅用数天时间就完成了所有物品的购买及配送工作，项目进度大幅提前。

在数字化采购服务基础上，京东企业购还联合人力资源管理类服务商、企业财税类服务商、办公经营类服务商等合作伙伴，围绕企业“人财物事”等管理场景提供数字化服务，帮助中小企业补足资源“短板”，快速建立高效、敏捷、智能的数字化运营管理体系。以财务管理方面为例，京东企业购通过智能收款、集中开票、分类账单、轻松报税，实现了财税服务的全链电子化;而在“事”管理方面，则能够基于自身深耕行业多年的经验，为处于不同成长周期的中小企业，提供各类经营事务服务解决方案。

聚合优势资源开展专项服务行动 将中小企业服务落到实处

除数字化服务之外，针对北京地区中小企业的发展需求，今年以来，在整合集团优势资源的基础上，京东企业购开展了多个专项服务活动，并取得了良好效果。

今年以来，受复杂国际环境等综合因素影响，原材料价格的持续上涨与产业链供应链的不确定性上升，为中小企业带来了更大的经营压力，如何更好地“拓销路”“挖增量”成为中小企业发展的必答题。针对中小企业的发展需求，在由工信部与北京市经信局主办的“2021年全国中小企业服务月暨北京主场活动”中，京东携手联想、58同城共同发布全国中小企业服务月专项服务计划，通过开放内部优势资源，配合专属入驻优惠政策，为中小企业快速开店、运营、开拓线上市场提供了有力支持。

聚焦中小企业创新创业过程中面临的“缺指导”“少资源”等共性难题，在今年的“创客北京”创新创业大赛中，京东企业购还携手北京市经济和信息化局、北京市财政局等单位开设“数字化服务专项赛”，不仅为中小企业创业创新提供了更明确的指引方向，也为落实准确扶持、带动中小企业协同创新提供了平台。经过2个月时间激烈角逐，共有20个项目入围数字化服务专项赛决赛，入围项目涵盖了大健康、大数据、人工智能、科技服务、文化创意等多个行业。

人才作为企业发展的基础，也是中小企业健康发展的必要条件。为了帮助中小企业快速提高团队素质，京东企业购联合汇龙森科技园开展了“走进京东研学计划”，向中小企业系统分享京东在电商、物流、金融、技术、人资、管理等领域积累的方法与实践经验，受到了中小企业的一致欢迎。

京东零售企业业务事业部中小企业平台业务部总经理罗晓华表示，中小企业是经济的重要组成部分，也是实体经济的重要基础。深入洞察中小企业的需求，助力中小企业实现可持续发展构成了京东“以实助实”的重要板块。未来，京东将持续发挥新型实体企业优势，来推动资源开放共享、技术外溢、大中小融通，为中小企业发展提供支持。

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