​随着老龄化加剧，我国的失独老人越来越多，这是一个急需关注的群体，根据目前数据显示，我国每年都会新增7.6万个失独家庭。这类老人的养老，医疗，生活都面临很大困难，为解决这方面的问题，中华联合旗下中华财险北京分公司推出适老化保险服务，致力于改善老人生活现状。

关注失独群体 传递温暖力量

近日，中华联合旗下中华财险北京分公司中标北京市丰台区计划生育宣传和指导中心“丰台区失独家庭住院护理补贴保险”，为全区2200多家失独家庭提供人身意外和意外医疗等保障。

该保险项目旨在缓解失独家庭的经济压力，解决其住院无人照护的现实困难。这也是自开展党史学习教育以来，中华联合旗下中华财险北京分公司聚焦“学史力行”，同时积极响应北京银保监局、北京保险行业协会关于“我为群众办实事 适老服务有温度”的号召，全面优化金融助老服务，将党史学习教育成果转化为“我为群众办实事”的实际成果。针对老年人等群体的特点提供更加贴心暖心的社会保障服务，构建养老、孝老、敬老的社会环境。

探索养老金融场景建设，满足老年客户服务需求

自2021年以来，中华联合旗下中华财险北京分公司推出了多样化的助老服务措施，从人民群众最需要的地方入手，聚力为广大特殊困难老年群体谋求更多福祉。包括在所属各营业网点建立老年人服务窗口、增设“绿色服务通道”、配备特制的“爱心专椅”，提供放大镜、老花镜、饮水机、药箱等方便老年人及特殊群体办事的设施设备，并为老年人提供从接待、受理、答疑，到办理、反馈的“一站式”服务。除此之外，公司积极推动适老金融服务工作创新，提升网络金融消费便利化水平、扩大适老化智能终端产品供给，让老年人也能享受科技进步带来的便捷服务体验。

日前，北京率先响应号召，推广生活便捷小程序，让更多老人学会在手机上了解自我防范金融知识，降低生活中被骗的概率。此次，中华联合为关爱老人推出的保险服务，能够在很大程度上缓解老人的生活压力，提高晚年生活质量。

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