铁路为新老兵营造温馨旅途
11月25日清晨,当某部第一批69名退伍军人从湛江站登上湛江开往武昌的1804次列车时,南宁铁路局今年冬季新老兵运输工作正式拉开序幕。当天,南宁局输送退伍老兵1301人。
南宁局与驻局军代处密切配合,并派出人员走访驻地部队,提前摸清新老兵运输人数、起运方向和时间,多次召开协调会研究运输保障方案,提前20天制订运输组织方案,提前10天下达运输计划。他们加强售票组织,在保证军运席位需求的前提下,预留部分票额应对新老兵运输临时变化,并与军交部门及时沟通相关信息,有计划地做好新老兵中转换乘组织。
这个局开设新老兵专用候车室(区)和专用售票窗口,推出优先购票、优先托运、优先上车、优先换乘措施,并组织工作人员为南宁、柳州、桂林、湛江等地乘车人数较多的部队提供上门服务,为退伍老兵办理集体订票和行李托运手续。
郑州铁路局主动与驻地部队、军代处沟通协调,掌握新老兵运输数量、去向、各地起运时间,细化完善新老兵运输方案,确保新老兵运输安全顺畅。
这个局与驻地部队、军代处保持热线联系,随时掌握运输信息,宣传铁路优先政策,安排充足运力,确保新老兵乘车有票有座。这个局各客运站成立了新老兵运输青年志愿服务队,落实新老兵运输优先购票、优先上车、优先托运行李、优先中转的四优先服务措施;配合部队设立新老兵专用接待站、中转咨询站、专座候车区、军用供水点;加大了对车站食品销售摊点的卫生检查力度,确保食品质量。
郑州、洛阳、新乡机务段挑选优质机车承担运送新老兵列车的牵引任务,确保列车安全、正点、平稳。
上海铁路局会同驻局军代处加强领导,精心组织,细化预案,确保新老兵运输工作的圆满完成。
上海铁路局成立了新老兵运输领导小组和办公室,加强对新老兵运输动态的信息掌握和具体指导,做到事事有人管、件件有着落。
各相关部门周密安排,切实做好新老兵候车、乘降以及途中饮食、住宿和医疗等工作。各主要客运站预留充足的票额,确保新老兵乘车有票、上车有座;细化新老兵运输方案,确保各项工作的顺利衔接。
管内徐州、南京、上海、杭州等大站开设新老兵售票专窗、托运专磅及候车专区,并认真落实优先购票、优先托运、优先上车、优先中转等措施。同时,各大车站还将积极开展“为兵、送兵、爱兵”服务活动,张贴标语,播放音乐,为新老兵排忧解难,营造良好的候车环境。
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