外卖O2O操盘手揭秘:餐饮互联网化三板斧
核心提示: 在线外卖市场不断扑进来一些大鳄,美团、百度、阿里巴巴都虎视眈眈,让创业者们上紧了发条,气氛越加紧张。在这个逐渐成为红海的领域里有一家企业相对特别,与其他公司纷
在线外卖市场不断扑进来一些大鳄,美团、百度、阿里巴巴都虎视眈眈,让创业者们上紧了发条,气氛越加紧张。在这个逐渐成为红海的领域里有一家企业相对特别,与其他公司纷纷瞄准C端做订餐平台不同,易淘食将更多的精力放在了商家端,做商家的生意。
“大多数的外卖O2O在盯着消费者,试图改变他们的订餐方式,却忽略了在这一过程中同样面临互联网化改造的商家群体。而实际上,如果商家的改造跟不上节奏,消费者端的体验必然是糟糕的。”易淘食CEO张洋在亿邦动力网近期举办的疯人会沙龙上表示。
创立易淘食之后,张洋与上百家传统餐饮企业的老板进行了交流,总结出一套自己对餐饮企业互联网化过程中痛点、难点的认识。

易淘食CEO张洋
张洋总结,目前国内餐饮企业互联网化主要有三种形式:
一是成品餐外卖,将直接可食用的成品餐外送到消费者终端。目前大多数是有大量实体店的连锁企业在做,通过电商直销平台来实现(例如官网或者订餐平台),未来这类企业会逐步实现去门店化,外卖业务占比不断提高。
据亿邦动力网了解,近期国内涌出的张无忌火锅、叫个鸭子都选择了无门店经营或者少门店经营,而已经运营多年的丽华快餐,也是无门店经营的典范。
二是衍生品电商,即在电商平台销售准成品、半成品、食材、调料,以及企业品牌或文化衍生品,最终实现跨界产品销售。海底捞、金百万近年都增加了这类业务。
三是堂食的预售化,包括桌位的预售、菜品的预售,通过C2B的模式降低成本,提高效率。
张洋分析,未来餐饮企业将从厨房、前台、前厅、门口到配送这一系列环节全部实现信息化:在厨房内,餐厅可以逐渐实现标准的工业化生产,从单店采购转向中央厨房模式(集中规模采购、集约生产)。
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