在线语言教育产品类型

　　工具属性/平台属性产品

　　针对语言学习用户需求划分，主要分为工具工具属性、平台属性两种类别；

　　工具类：有效运用内容的方法和工具上提供教育工具类产品及技术服务等，主要集中在移动端应用，如词典翻译工具、口语听力类、背单词类、题库类等。

　　平台类：提供综合的语言类服务，包括在线课程类、1对1在线真人外教、社区类产品等。

　　在线语言学习产品类型偏好

　　细分语言学习工具类产品使用频率较高

　　工具类在线学习产品使用频率较高。

　　词典翻译类，占比69.7%，由于其更偏向功能性，用户黏性较强；

　　口语听力类，占比50.9%，口语听力类结合移动端学习，更适于用户的学习习惯，并已经形成了一定学习人群效应；

　　课程类，占比33.6%，体系化在线语言课程学习，结合用户需求深度挖掘，将有较大的提升空间。

　　工具类：词典翻译类/口语听力类/背单词类

　　结合移动端的在线语言学习工具类产品模式日趋完善工具类：有效运用内容的方法和工具上提供教育工具类产品及技术服务等，主要集中在移动端应用，如词典翻译工具、口语听力类、背单词类、题库类等。

　　移动设备作为终端设备，具有便携性和个性化的特征,使人们可以随时随地进行语言学习,推动了配套语言类产品的开发以及功能的多样化。

　　工具类：月度覆盖人数

　　词典翻译类已形成用户规模，单词类/口语听力类有较大空间

　　工具类在线语言学习产品，无论从产品的丰富性、多元性都比较成熟；

　　词典翻译类已形成用户规模空间，单词类/口语听力类有较大提升空间。

　　工具类：产品费用接受范围

　　工具类产品付费意愿较低，50元以下占比6成

　　工具类产品有一些共同的特征，如用户基础大、解决实际需求、无社交属性、本地化使用等特点。

　　用户付费意愿较低，10元以下占比33%，10-50元占比27%，提供相关增值服务，继续挖掘用户的使用空间，提升至50-100元的费用，占比25%。

　　平台类：在线课程类/1对1外教类/社区类

　　“课程内容+直播互动+社区氛围”，深度挖掘在线语言学习需求

　　平台类：提供综合的语言类服务，包括在线课程类、1对1在线真人外教、社区类产品等。

　　平台类：在线课程类/1对1外教类/社区类

　　课程类产品50元以下占比近三成，多类型课程价格不同

　　在线语言学习支出费用接受范围，以50元以下居多，占比27%；根据选择产品不同，价格接受区段有浮动。

　　在线语言课程内容偏好

　　口语类、四六级、职称英语、留学考试为热门内容课程

　　口语类课程具有普遍需求，占比36%。

　　四六级考试、考研英语，主要面向在校本科以上学生人群，具有稳定的学习动机和需求，共计占比19%；

　　职称英语，主要面向在职人群，关注商务英语、专业职场英语等，占比11%；

　　留学考试英语，包括雅思、托福、GRE、SAT，共计14%；

　　其他如高考类、日韩小语种也具有稳定学习群体。

　　各区域人群对于在线语言课程内容偏好

　　留学考试类集中在一二线城市，三四线需求占比较少

　　留学考试类内容，主要集中在一二线城市，三四线需求占比较少；

　　相对来说，高考类、四六级内容，在三四线城市比例较高。

　　社区类：用户关注环节及动因

　　“内容+师生互动+社区”为用户核心关注环节

　　对于社区类语言学习产品，用户在学习过程中，更偏向关注老师的指导和知识讲解，除此之外与其他学习伙伴活动的合作或竞争的社交功能，有效地提升用户在线学习效果。

　　艾瑞观点：“内容+互动+社区”模式，基于系统的课程内容，利用工具或者社区积累的大规模用户人群来发展教育产品。将相同爱好的人群集聚成一个社区进行互动交流，自管理和UGC生成内容，从而在学习之外会有更多商机会发掘，最大限度发挥长尾效应。

　　1对1在线外教类

　　九成用户认为1对1在线外教模式有效

　　基于1对1真人外教在线学习，九成用户认为1对1在线外教模式有效。

　　用户选择的主要因素，学习时间地点灵活、可自由掌握进度、可挑选自己喜欢的外教老师。