大众工匠获支付宝口碑 “双11优质商家”，打造品质线上家政服务

近期，“互联网+家政”一站式家庭生活服务平台——大众工匠，凭借在口碑平台的优异销售业绩及95%以上的好评率，获评“2020年口碑生活服务行业双11优质商家”。

口碑×大众工匠，打造线上本地生活

据了解，大众工匠是家政垂直细分领域的头部企业之一，目前业务已经覆盖北京、上海、成都三大城市。在2020年9月，其凭借专业的服务标准、高端的服务品质与良好的行业口碑，成为全国首批入驻支付宝口碑平台的家政服务类品牌。入驻不到3个月就销售接近5000单，为3000余个家庭送去了专业的家政服务，远超过同批入驻的其他家政服务类品牌。

在双11期间，大众工匠积极支持口碑平台活动，在保证优质服务的情况下，推出更多优惠。让用户体验精致服务的同时，得到真正的实惠。双11过后，大众工匠与阿里口碑以及饿了么平台的合作继续深化。双方合作，在北京地铁投放了平面创意广告，实现多渠道联合曝光，为大众工匠口碑店铺进行引流。

只要是大众工匠服务覆盖的城市，均可通过支付宝、口碑、饿了么、淘宝、高德等平台进行直接进行家政服务线上预约，为家政服务预约提供了绝对的便利。实现一键下单即可预约服务!

让专业的人做专业的事

双十一结束后，新华网发布《双11家政消费报告》。数据显示，90后已成为家政消费的主力军订单占比达到45%，其次为80后占比33%，80后、90后普遍认为家政服务对生活已不可或缺。在消费者雇佣家政服务原因上，“工作忙没时间”“家里老人孩子需要照顾”“家政服务更专业”位居前三。

社会对于家政的需求越来越旺盛，据艾媒咨询预测，2020年我国家政服务业市场将达8000亿人民币。而这一种无形的服务商品，将由近3000万名家政服务提供。大众工匠在《家政服务员国家职业技能标准》基础上，研发了全套家政培训体系。要求每一位工匠都必须经过统一的业务培训，考试通过后方能上岗进行服务。并要求工匠做到服务操作标准化、统一化，让用户的每一次服务都能感受到品牌的专业和工匠的用心。

同时，面对消费者目的性强，且越来越个性化、细分化的需求。大众工匠已经建立行业领先的本地生活全场景服务，日常保洁、新居开荒、家电清洗、家居养护、环境治理、灯具清洗、瓷砖美缝、做饭保姆等多种服务，满足每一位用户对家政服务的需求。让专业的人干专业的事，解放用户的劳务束缚。

双十二，岁末大扫除最后一战

口碑等公域平台给大众工匠带来了大量的流量。其仍需要与消费者形成稳定关系，将公域流量转化为私域流量，并将用户沉淀为资产。

据了解，大众工匠将维持双11活动的促销力度，在双12推出“年终最后1战 岁末大扫除 预约新美好”主题促销活动。针对用户个性化需求，多场景发力促销。用户可以享受7.8折购买深度保洁保洁、床品除螨、精细擦玻璃、洗衣机清洗等服务的活动力度。同时更有5.9折超低折扣，便可直接购买大众工匠各类家政服务产品及套餐，享受专业工匠提供的高水平服务。

同时，大众工匠正在紧张筹备深圳交付中心的建设，预计12将实现华南第一城的服务运营。对于大众工匠未来的业务规划，创始人辛恒表示，“2021年我们会在全国拓展20+城市。不断发挥平台价值，提升平台的标准化能力，将优质的家政服务推向全国千家万户。”