2022 年 8 月,由深圳市 CIO 协会主办、协会专家委员聂颖全程策划并主持的 “保险科技信息化产学研协同创新论坛” 在深圳成功举办。作为深耕保险科技领域的领军者,聂颖凭借其深厚的技术研发积淀、丰富的成果转化经验与广泛的行业资源整合能力,联动政府主管部门、高校科研团队、保险企业及行业专家,围绕 “数字化转型背景下保险科技与产业协同发展” 展开深度研讨,为行业破解技术落地与风险管控痛点提供创新路径,有力践行了协会 “推进信息化战略、赋能产业升级” 的使命。

精准洞察行业痛点,搭建高端交流平台

随着保险行业数字化转型加速,“保险科技产品研发与市场实际需求脱节”“企业缺乏成熟的智能核保理赔落地方法论”“行业数据安全与 AI 伦理规范不统一” 等问题,成为制约产业发展的瓶颈。聂颖凭借对保险科技信息化趋势的敏锐判断,联合深圳市 CIO 协会团队,耗时 4 个月开展专项调研,走访 20 余家保险及科技企业与 10 余所高校,深入了解行业需求,最终确定 “技术研发 - 人才培养 - 产业落地” 三位一体的论坛主线,旨在打通保险科技信息化资源协同通道。

在论坛筹备阶段,聂颖充分发挥其行业影响力,邀请到深圳市科学技术协会、金融监管部门等政府部门信息化主管负责人,解读地方保险数字化转型扶持政策;同时吸引 15 家保险企业以及 8 所高校的近 200 位代表参会,构建起跨领域的高端交流矩阵,为行业各方提供了直接对话与合作的契机。

输出原创性技术成果,引领行业标准升级

论坛核心环节,聂颖以 “保险科技信息化技术的创新与实践” 为主题发表主旨演讲,系统分享其团队研发的 “联邦学习智能核保系统”“保风控链脑系统” 等原创技术成果的应用情况。其中,“保风控链脑系统” 借助 OCR 识别与实时风险预警技术,实现理赔材料智能核验与自动化赔付,该系统已在多家保险公司试点应用,数据显示,理赔审核时长从 48 小时压缩至 6 小时,理赔差错率下降 21%,显著降低了保险公司运营成本。

针对行业内信息化标准不统一的问题,聂颖结合自身构建保险 AI 公平性评估体系的经验,提出 “基于通用框架的保险信息化人才能力评价体系”,从 “技术应用、风险管控、合规运营” 三个维度构建核心指标,为行业人才培养与技术落地提供参考标准。

推动资源协同,创造可持续价值

论坛的 “校企合作对接” 环节成为亮点。聂颖精准把握保险教育与产业需求,促成 3 所高校与 5 家保险企业签订合作协议,未来将围绕定制化保险科技课程开发、企业专家进校园授课等展开深度合作,打通教育与产业的数字化衔接通道。

会后,聂颖牵头成立 “保险科技信息化协同创新联盟”,联合 10 家企业与 6 所高校共同发起倡议,计划每年开展多次技术交流活动、发布行业发展报告、培养复合型信息化人才。该联盟已被纳入深圳市 CIO 协会年度重点工作,后续将依托聂颖团队的技术成果,推进 “保险信息化技术标准统一”“行业人才联合实训” 等专项工作,为保险行业数字化转型注入持续动力。

深圳市 CIO 协会相关负责人表示,聂颖主导的此次论坛,充分展现了其在保险科技信息化领域的行业领导力,通过资源整合与技术输出,拓展了协会的服务深度与广度。作为行业创新推动者,聂颖搭建的平台与输出的方案,为保险行业数字化发展提供了重要实践参考,有望带动更多企业与高校参与到行业数字化转型进程中。(文 / 陈辉)