贴近群众，线下宣传广泛开展

中英人寿以各级服务网点作为重要的宣传阵地，设置金融教育宣传专区，在显著区域张贴宣传海报、横幅，电子屏滚动循环播放消保宣教材料，并在业务办理窗口设置风险提示，中英人寿员工向来访客户作宣传讲解。

在做好疫情防控基础上，中英人寿在全国多地开展消保宣教线下活动，聚焦“一老一小”、新市民等重点人群，分层次、有针对性地开展金融知识教育。中英人寿员工走进社区、商业区、工厂、学校、养老院等地，通过设置宣传摊位派发宣传资料、开展金融知识课堂和专场宣讲活动、组织长者慰问探访等灵活多样的形式，向群众面对面宣传讲解各类金融消保知识和案例，现场为他们答疑解惑，如合理运用保险保障、保护个人信息安全、防范非法集资和电信网络诈骗等，助力群众增进了解金融产品和服务，提升金融风险防范技能，加强自我保护能力。

丰富内容，金融知识线上学习

中英人寿积极利用数字技术拓展线上宣传，创新多元手段，综合运用官方网站、官方微信和社交媒体平台等渠道推进教育宣传，把金融知识传播到千家万户。

中英人寿上线“步步为赢”健步走·“守护权益动起来”主题活动，通过健步运动搭配金融知识学习，以团队赛、个人赛、图说金融消费者权益、金融知识线上答题等有趣方式让公众寓教于乐，提升金融素养。此外，中英人寿推出多个原创短视频，以卡通动画和法律专家解说等形式进行通俗易懂的讲解，从保险投保与理赔，到防范非法“代理退保”和金融诈骗等，帮助广大消费者在短短几分钟内轻松掌握实用金融知识，还持续发布多篇“以案说险”系列原创文章和“科学理性投保”、“守住养老钱”等消保宣传系列海报，通过微信朋友圈分享、服务网点电子屏滚动播放等方式传播，从多个角度宣传消费者权益保护。

突出重点、多措并举，中英人寿除了积极运用金融联合教育宣传活动平台，还将继续全力做好金融教育宣传，以实际行动切实提升社会公众金融素养，保障金融消费者权益，营造清朗的金融环境，为推动金融健康的社会共建贡献力量。

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