随着信息技术和互联网应用的不断升级，用户对应用服务使用体验的要求也越来越高，应用性能管理的市场需求应运而生，并伴随网络的发展而不断加深。信息技术和互联网的发展为应用性能管理服务行业提供了广阔空间。

　　（1）互联网普及率持续升高，互联网经济市场规模巨大

　　2017年，我国网民规模达7.51亿，相较于2016年共计新增网民1,992万人。互联网普及率达到54.3%。

中国网民规模和互联网普及率

资料来源：公开资料整理

　　（2）网络接入终端种类繁多，手机上网占比持续提高

　　随着互联网和硬件设备的不断发展，网络接入终端种类趋于多样化，由传统的台式电脑、笔记本逐步扩展到手机、平板电脑、电视、可穿戴设备等等，尤其是向手机端集中。2017年，我国互联网用户中使用手机上网的比例为96.3%，使用台式电脑、笔记本电脑、平板电脑上网的比例分别为55.0%、36.5%和28.7%，使用电视接入互联网也达到了26.7%的比例。

互联网络接入设备使用情况

资料来源：公开资料整理

　　上网设备不断向手机端集中，2017年，我国手机网民规模达7.24亿，网民中使用手机上网的人群占比由2016年的95.1%提升至96.3%。移动互联网塑造了全新的社会生活形态，潜移默化地改变着移动网民的日常生活，手机是带动网民规模增长的主要设备。

手机网民规模及其占网民比例

资料来源：公开资料整理

　　（3）信息技术与传统行业加速融合，“互联网+”不断深入

　　过去数年，中国互联网事业一直保持着快速发展的势头，互联网对个人生活方式的影响进一步深化，从基于信息获取和沟通娱乐需求的个性化应用，发展到商务交易、网络金融，再到医疗、教育、交通等与公用服务深度融合的民生服务，互联网塑造了全新的社会生活形态，改变着互联网用户的日常生活。

　　2015年我国重点产业和重点行业的互联网使用比例较高，其中重点产业中工业互联网使用比例为87.9%，服务业为90.0%，重点行业中制造业的互联网使用比例为88.1%，批零住餐业为87.2%。

资料来源：公开资料整理

　　企业互联网应用不断深入，供应链各环节互联网化改造互联网应用不断深入到社会生活各层面，各类企业不断通过互联网了解商品和服务信息、发布信息或即时消息、与政府机构沟通、在线办事、网络招聘等。

企业信息类互联网活动开展情况

资料来源：公开资料整理

　　2016年，全国开展在线销售的企业比例为45.3%，受中国网络零售市场发展带动，开展网上销售业务的企业数量、销售规模增长迅速。

2011-2016年企业在线销售开展比例

资料来源：公开资料整理

　　2016年，全国展开在线采购的企业比例为45.6%，电子商务发展迅速。

2011-2016年企业在线采购开展比例

资料来源：公开资料整理

　　2016年，全国利用互联网开展营销推广活动的企业比例为38.7%，与其他渠道相比，互联网是最受企业欢迎的推广渠道。

企业营销推广渠道使用情况

资料来源：公开资料整理

　　企业预期互联网所发挥的作用强大

　　从目前来看，企业对于“互联网+”将在传统企业中所发挥的作用持积极乐观的预期，2016年，企业对互联网在市场经济环境、经营制度、财务、生产制造方面所发挥作用的预期显著增强。

企业预期互联网解决问题的能力

资料来源：公开资料整理

企业对互联网作用有较强预期的比例变动

资料来源：公开资料整理

　　（4）云计算、物联网与大数据迅速发展

　　云计算、物联网、大数据技术和相关产业迅速崛起，多种新型服务蓬勃发展，不断催生新应用和新业态，推动传统产业创新融合发展。2016年，企业对云计算的采用/计划采用比例从14.7%上升到21.4%，对大数据的采用/计划采用比例从12.6%上升到19.3%，对物联网的采用/计划采用比例从12.3%上升到了19.0%。随着信息技术不断发展，未来企业对云计算、大数据、物联网的使用将进一步提高，这也将进一步带动应用性能管理服务行业的发展。

企业对新技术的采用/计划采用情况

资料来源：公开资料整理