追星“韦德”成功的德邦快递员：偶像的精神激励我在工作中做得更好

张志远和很多男生一样，心里一直有个“篮球梦”。他最喜欢的篮球偶像就是“韦德”，只要有机会见到自己的偶像，他一定会去“现场追星”。张志远说：“我不仅喜欢韦德的篮球技术，更喜欢他在赛场上的拼搏精神，这也一直激励着我在工作中做的更好。”

张志远是河北唐山德邦快递某营业部的一名快递员，但是今年在疫情之下开展快递服务，对于他来说也是头一回。最近，北京等地区的疫情又出现了不稳定状况。张志远和同事们在工作中更加谨慎了，“口罩都会佩戴好，消毒液也会用上，让客户安心，也是对我们自己的保护。”

客户随叫随到：我辛苦一下没什么，口罩一定要发走的

今年3月的一天，晚上7点，张志远正在家里吃饭，突然接到了一个口罩厂客户的电话，“他说有几箱口罩要紧急发往保定的医院，问我现在能不能过去。”考虑到部门发货车7:30就要发车，张志远放下碗筷就驱车赶往口罩厂……

“当时很急，我开自己的车去接货，”小心地把这几箱口罩放到货车上发走之后，张志远才松了一口气。“医院都需要这些医疗物资，我辛苦一下没什么的，就怕赶不上。”

一连好几天，只要口罩厂一打电话来，张志远都会第一时间赶到。张志远回忆道：“一个月下来一共发了300多箱吧，虽然货不多，但是这些口罩在当时都是很‘贵重’的，及时地送往全国各地，是很重要的。”

疫情期间也给张志远的派送工作带来了不小的难题，由于所有的小区都采取了封禁管理，张志远和他的快递车都进不去。张志远说：“我也想给他们送上楼，这样时效快，客户体验也好，但是疫情期间，我们也要配合小区管理。”

这段时间，张志远比平时出门地还早，身上揣着两部手机来回接听，不是在派件就是在派件的路上。他都会选择小区居民最方便的门，“我们都是隔着栏杆传递快递，不等到最后一个客户来，我是不会走的，尽我最大的努力交到他们的手里。”

这段时间街上几乎没有什么行人，只有张志远和他的快递车在路上疾驰，“虽然不堵车了，但是城市显得很孤独，还是希望疫情快点过去，大家的生活都正常起来。”张志远说。

炼钢厂让我成长：见证过钢铁是怎样炼成的，我也会被生活百炼成钢

31岁的张志远高中毕业后就在当地的钢厂工作。“当时无论是夏天还是冬天厂房里最低温度都是50-60度，我们上班都要穿着防烫服，每天面对的都是1000多度的炉子。”张志远这一干就是四五个年头，每天脱下工作服，汗水都浸湿了里面的衣服。

“但是，这份工作让我练就了吃苦耐劳的精神，因为当时也年轻，正是需要锻炼的时候。”2016年，张志远经朋友的介绍加入了德邦快递天津某营业部。与此同时，他为了提升自己，还参加了成人高考，“我知道学习和自我提升对将来肯定是有用的。”

张志远一直觉得自己是幸运的，初来乍到德邦快递的他对地区和业务都不熟悉。但公司给他安排了师傅——“老李”。“我师父真的人特别好，有问必答，一点一点耐心地教我。”张志远眼里的“老李”是个对工作有着严格标准的人。

“我记得刚开始我还不熟悉工作，有一次把车停路边忘记锁了，被师傅看见之后他非常严厉地批评了我。他说咱们的货物都是很贵重的，万一丢失了后果很严重。”张志远说。

从那以后张志远在工作上也变得更加认真谨慎，提前打电话预约，送货上门，验收完好之后才离开。“我时刻提醒自己要注意细节，一点点地我就开始熟练起来了。”工作几年来，张志远经手的快递没有出现过丢失、破损的情况。

雾天里艰难送货：你坚持优秀的服务，肯定就会打动客户的

去年底11月的那个大雾天，张志远很难忘记。那天唐山的大雾天气让到货车比平时晚到了许多。张志远说：“有个老人的子女给买了理疗床，老人家身体不好着急着用呢!我立马就给送出去。”

那天雾气特别大，能见度很低，张志远把车开的很慢。终于到了小区楼下，“这是个老小区，离城区9公里多，也没有配电梯。我寻思他们着急要，又扛又抱地就往上爬。”小区的楼道特别狭窄，张志远吃力地把理疗床抬上了5楼。放下快递后，张志远帮忙拆开，验收之后还帮老人家摆放好了理疗床，忙活完已经是晚上8点多了。

“老人家的女儿还特地打电话过来谢我，老两口使劲地留我吃饭，在我们那都这样，特别热情。”张志远婉言谢绝了老人的好意，但是临走前老人家还是塞了两个大苹果给他。“这些都是我该做的，但得到了客户的认可，我心里还是特别有成就感的。”

业余时间里，张志远会和朋友们一起打篮球锻炼身体。除了打篮球之外，张志远家里还收藏着很多球星的签名篮球、篮球服。它们都被放在柜子里收藏着，就像张志远一直收藏着自己的梦想一样。

放假的时候，张志远还会去现场观看偶像们的比赛或见面会，和这些篮球明星的合影他如数家珍，有霍华德、姚明、马布里等等。当然，他最开心的就是自己“追星成功”——和自己最喜欢的“偶像”韦德合影了，“我从小就喜欢篮球、追篮球明星好多年。他们身上优秀的品质是很值得咱们学习的。”