蚂蚁金服商学院:2015年中国O2O市场报告
核心提示: 这是一份中国“吃货”的行为报告。现在餐饮O2O太热了,市场也太大了。按国家统计局的数据,2015前3个月全国餐饮收入累计值达到7458.1亿元。所以蚂蚁金服商
这是一份中国“吃货”的行为报告。现在餐饮O2O太热了,市场也太大了。按国家统计局的数据,2015前3个月全国餐饮收入累计值达到7458.1亿元。所以蚂蚁金服商学院的研究人员做了一期《蚂蚁报告》,通过支付宝钱包在线餐饮消费数据,并结合线下问卷,对用户行为进行了分析。
随着移动终端的普及,以及各大互联网公司的强力推动,餐饮O2O在移动端的第一批种子用户已经形成,用户使用习惯也初步培养起来。
中国餐饮协会预计,2015年中国餐饮O2O在线用户规模将继续保持较快增长,预计到2015年将超过2亿人。
以支付宝钱包为例,2015年一季度为平台上餐饮O2O企业带来的新用户环比超过了115%。结合线上线下数据进行的调研发现,94%的用户都是通过手机进行下单消费的,可见通过移动终端进行餐饮O2O消费已经深入人心。
一些重度用户的粘性惊人。2015年一季度,最多的用户通过手机点餐的单数达到了97单,平均一天超过1单。

不能错过的十大“重镇”
“吃货”到底在哪里?
各地食客对于“饕餮”的热衷度,以及对通过O2O去进行餐饮消费的接受程度有别,决定了各地开展O2O的条件不同。在具体经营策略上,企业也应该差异化地开展。
通过数据分析,从不同维度得出了餐饮O2O的十大“重镇”,显示了哪里热衷O2O的“吃货”最集中,哪里O2O的“吃货”最舍得花钱,或许对有志于此的餐饮企业有一定帮助。

餐饮O2O用户最多的TOP10城市——北京、上海、武汉、杭州、南京、温州、苏州、宁波、长沙、无锡。
餐饮O2O客单价排名TOP10城市——北京、天津、郑州、上海、厦门、苏州、扬州、镇江、长沙、常州。北京、天津和郑州成为最舍得在餐饮O2O上花钱的三个城市,平均每笔超过100元。
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