捷信集团旗下捷信消费金融有限公司用数字化金融发力
捷信集团旗下捷信消费金融有限公司(以下简称“捷信”)作为一家走在行业前沿的消费金融公司,捷信一直与时俱进的大力推进普惠金融创新发展。随着数字化的不断推进,捷信未来发展的要点之一就是通过数字化促进消费金融发展,加强数据的挖掘应用,延伸拓展自身金融服务的覆盖面。

捷信不断升级“用户思维”
当前,在数字经济蓬勃发展、移动支付技术加速普及等因素的驱动下,我国“互联网+”消费呈现出纵深拓展的新特点,居民消费由线下向线上转移的趋势较为显著。为了快速适应市场变化,捷信从对用户的购物习惯、消费场景转化趋势的深刻洞察出发,跳出固有思维,以创新金融科技为手段率先布局企业数字化转型,发力构建“线上+线下”深度融合的创新型消费模式。此举在满足消费者多元化消费需求的同时,进一步提升了用户对于消费信贷服务可获得性。通过捷信构建的全渠道金融服务平台,无论是在店内,还是掌上移动端,捷信的服务均可基于不同消费场景触达消费者,并保持与他们日常的接触与互动。
目前,已有越来越多的客户下载捷信金融APP,通过移动端接口进入到捷信服务生态系统,并享受捷信线上产品带来的优惠力度。消费者既可在捷信金融APP上直接购物,通过在正规平台一键下单,享受七天无理由退货,并使用零首付、零息费的捷信产品分期付款,随时满足自身对于美好生活的向往;也可在线下的合作门店选择心仪的商品后,在捷信金融APP上选择对应的消费金融产品或服务进行购物。

捷信深度挖掘用户需求
在贯穿于线下到线上的平台搭建成行后,捷信根据消费者购物方式和平台使用习惯的变化,将消费金融业务无限贴近用户日常衣食住行各个消费环节,使产品类别从传统耐用消费品,逐步扩展到3C产品、家电、家装、旅游、职业教育和健身等垂直领域,持续解锁便于消费者随心使用的多元化购物细分新场景。通过将消费信贷业务合理嵌套到具体的生活场景中,捷信弥补了在这些细分消费领域金融支持手段少、消费者无法熨平当期收入和持久收入差异等缺陷。
除此以外,为向消费者不断提供多元化的产品和服务,捷信还继续拓展与更多业务层面零售商的合作关系,其中包括邀请线下渠道合作商户进驻捷信分期商城。通过激活这些沉淀在线下的“私域池”,捷信在助力合作中小微商户完美融入捷信“线下+线上”新零售闭环之余,也为消费者在更多细分场景下享受优质消费信贷服务创造了新的路径。
捷信认为科技与金融的加速结合为消费金融的发展提供了沃土,捷信也将开始加速推进金融科技能力建设。在消费金融如今大环境的影响下,消费金融企业也急需面临着调整和转型。捷信已经通过升级完善线上金融体系、智能化服务等来提升与拓展自身的数字能力,未来的发展也必将不可限量。
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