今年1至7月份，全路运输系统各单位认真贯彻落实中国铁路总公司党组部署要求，持续深化客货运输改革，不断细化创新服务举措，实现客运量同比大幅增长；面对货运市场严峻形势，大力推进向现代物流转型发展，部分板块改革效果显著。

　　1至7月份，全国铁路旅客发送量完成146383万人，同比增长9.4%。从全路18个铁路局（公司）来看，有16个铁路局（公司）实现同比增长。其中，青藏铁路公司、南宁铁路局同比增幅最大，分别为53.5%和51.2%。动车组列车成为拉动春运客流的重要引擎，共发送旅客63503.2万人，占全国铁路旅客发送量的43.4%。高铁成为旅客出行首选，长大干线客流增幅明显。近年来客运持续增长主要是靠新线、新站、新车等新增运力。在继续充分发挥新增运力作用的同时，铁路部门加强运输组织，于1月1日、3月20日、5月20日、7月1日4次优化调整列车运行图，把握春运、暑运、小长假等客运上量契机，促进客运量大幅增长。

　　在客运增量的同时，各单位认真落实“三个出行”常态化要求，不断提升服务质量，加大客运改革力度，采取了一系列挖潜措施。今年以来，铁路部门将互联网售票时间由“不晚于开车前2小时”改为“不晚于开车前30分钟”，推出“变更到站”服务，完善退改签办法，在全路旅客列车上陆续开办联网补票业务，提供升座服务，对部分京沪高铁列车进行了票额自动预分优化试点进而扩大到京沪高铁本线全部高铁列车，不仅方便了旅客出行，而且取得了显著的增运增收效果。此外，1月1日起，铁路部门开发客运新产品，组织开行了高铁动卧列车，对吸引新客流、拉动新需求起到了明显作用。

　　进入暑运以来，全国客流继续保持旺盛增长态势，7月份发送旅客24765万人，同比增长11.5%。运输各单位将持续加大增运增收力度，优化列车开行方案，完善售票组织，确保完成全年增运增收任务。

　　货运方面，今年以来，受国家宏观经济影响，全路货运总体形势面临考验。1至7月份，全国铁路货物发送量完成198112万吨，其中7月份完成27889万吨。

　　针对当前货运形势，铁路各运输单位通过持续深化货运组织改革，狠抓向现代物流转型发展各项措施落实。铁路部门采取市场化“一口价”、批量零散货物议价、到站到付、汇总结算、银行承兑汇票支付等一系列措施，进一步加大白货市场开发力度，全品类物流业务不断拓展。在总公司组织指导下，各铁路局积极组织管内企业注册上线、宣传展示、开展交易，95306网站业务发展迅速。各单位积极推进接取送达业务开展，对接取送达系统、物流调度系统功能进行合理化调整；推进物流总包业务开展，最大限度满足企业客户物流需求，实现铁路物流总包业务发展新突破；大力推进中欧班列运输，截至7月底，今年累计双向开行328列，同比增加226列；采取批量货物入箱、扩大入箱品类等一系列措施，4月份以来集装箱日均装车实现同比大幅增长。

　　各项重点物资运输得到有力保障。前7个月，全国铁路煤炭运量完成118701万吨，石油运量完成8112万吨，粮食运量完成3070万吨，化肥及农药运量完成4457万吨。