11月，湖南社会消费品零售总额1942.34亿元，同比增长5.7%、比10月快0.1个百分点。1-11月，湖南社会消费品零售总额19285.16亿元，同比增长5.5%,与1-10月增速持平。

一是基本生活类商品零售稳定增长。1-11月，全省限额以上批发和零售业法人单位中，基本生活类商品零售额同比增长9.7%，其中粮油食品类、烟酒类、日用品类商品零售额分别增长8.8%、12.8%和13.4%。

二是“以旧换新”政策成效明显。新一轮以旧换新政策效应持续稳定显现，有效拉动了零售增长，推动了居民消费绿色化、智能化转型。1-11月，全省限上批发和零售业法人单位中，汽车类商品零售额同比增长7.0%、比1-10月快0.6个百分点；新能源汽车保持高速增长，1-11月增长61.8%。家用电器和音像器材类增长8.1%、比1-10月快1.9个百分点；高能效家电表现更为突出，1-11月增长25.8%、比1-10月快4.2个百分点。家具类、建筑及装潢材料类等其他相关商品零售额也保持较快增长。

三是住宿餐饮业增速加快。1-11月，全省限上法人住宿业营业额同比增长7.1%、比1-10月快0.9个百分点；餐饮业营业额增长15%、比1-10月快1个百分点。限上法人客房收入同比增长6.9%、比1-10月快1.3个百分点；餐费收入增长14.4%、比1-10月快0.9个百分点。