曼玲粥现象:一碗粥如何熬出千亿商业版图
餐饮新局面给曼玲粥带来的机遇

机遇一:粥品类的产生。一直以来,中式快餐主要集中在粉面类和麻辣烫。由于易标准化及符合当下消费习惯的特点,在2018年,粥品类开始异军突起:粥既可以作为主食,又可以作为小食,具备更丰富的消费场景,因此甚至一度超越粉面等品类,成为餐饮业的一个黄金赛道。从粥单品到形成粥赛道,这对2012年便已开始做粥的曼玲粥而言,无异于是个乘势而起的机遇。
机遇二:角力下沉市场。近几年,下沉市场的巨大潜能也给了中式餐饮更多攻城掠地的空间。数据显示,三线及以下城市拥有2.27亿18-35岁的“小镇青年”,这是一股新崛起的消费力量。在过去6年,我国农村居民的人均可支配收入、人均消费支出的增速已高于城镇居民的增速。下沉市场布局已成为餐饮行业的共识,而曼玲粥店也是个先行者。用曼玲粥店创始人邓公断的话来说,“一线城市的流量确实很大,但赛道却很拥挤......相反,三四线城市的赛道不拥挤......我觉得这对于我们来说是一个机会。”创立于上海的曼玲粥,以开放心态积极布局下沉市场,形成品牌的全域扩张。
机遇三:外卖时代的产生。随着懒人经济的崛起以及这几年疫情后餐饮门店对社交距离的要求,外卖逐渐成为餐饮消费中主流的消费渠道。2012年之后,互联网餐饮兴起,外卖平台便开始助力餐饮发展进入快车道,出现了以曼玲粥店、三米粥铺为代表的粥外卖品牌,据饿了么大数据统计,仅2018年,线上粥外卖门店增长已突破2万家。在2020年4月,曼玲粥进一步着力打造全时段服务的外卖品牌。为此,曼玲粥积极调整餐品数量并优化整体品类,并精心重构了品牌视觉形象。得益于外卖渠道的前瞻重点布局,曼玲粥在疫情期间实现逆势增长。
鏖战:粥类赛道厮杀忙

粥类赛道的巨大前景引无数英雄竞相入局,而随着涌入创业者渐多,粥类赛道厮杀激烈。一方面是成熟品牌之间的竞争,如曼玲粥店、三米粥铺。另一方面,则是虎视眈眈的新入局者。
根据“2020年中国粥品三甲品牌”榜单,曼玲粥、三米粥铺、糯雅芳粥形成三足鼎立之势。同样是门店众多,精准切入外卖渠道,开放加盟,”堂食+外卖“的经营方式,各家之间的竞争已经越来越强调整体品牌力的竞争。仅在营销策略上,巨头们就用尽了心思。如三米粥铺在腊八节轰轰烈烈带了一波氛围,霸屏饿了么搞专题活动,在抖音、快手等短视频平台投放腊八粥宣传片。而曼玲粥则邀请艺术体操世界冠军赵敬楠担任品牌代言人,以“冠军”的形象,提升品牌影响力。在品牌记忆点打造上,各家更是推陈出新。如曼玲粥铺就聚焦塑造大份量的粥这个记忆点,强化品牌的“实惠”形象。而糯雅芳粥则在配餐上创新,推出了明星单品小吃来搭配粥。
新入局者如2020年入局的黄小猪更是不甘示弱,以“便捷美味的新鲜轻滋养即享粥品”的理念打入粥类赛道。与成熟的加盟品牌不同,黄小猪更强调鲜食轻滋养的方便食品,且更聚焦满足年轻消费者对方便速食粥的需求。黄小猪聚焦方便食品的零售短平快打法,却意外吸引了资本的眼球。截至2021年,黄小猪已先后获得壹叁资本的天使轮融资,和金沙江创投、泽盛创投、德迅投资共同完成的PreA轮融资。
挑战:剩者为王的“王者之争”
粥类赛道之争,终将演化为剩者为王的”王者之争“。而谁将成为这个赛道的最终胜利者,已经不完全单靠门店数量。总结而言,对于粥品类的加盟品牌来说,供应链、管理体系以及产品及模式创新能力将成为竞争的三个核心要点,最终能留在终场者,必须在同时能解决以上三个核心要点的品牌。
自建供应链是提升毛利率和保障产品质量的基础。对于采用加盟模式的粥品牌来说,除了加盟费,食材的销售是公司的主要销售收入。自建供应链不仅可以通过规模效应降低成本,也有助于增强对加盟商食材使用的监管以保证产品质量。在供应链和品牌管理上,曼玲粥已经走在前面:打造自己的供应链,布局上游,开发“典仓”系统,并在全国设立总仓和分仓体系。用邓公断的话来说,“疫情期间,我们就意识到做供应链是正确的,虽然有很多农贸集市没有营业,但我们仍然能给加盟商提供比较好的保障。一个连锁品牌的形成是离不开供应链支撑的,没有供应链的品牌是没有灵魂的,也是连而不锁的。”
搭建高标准化的高效管理体系是保障加盟品牌食品安全的关键。食品安全问题一直是加盟品牌的一大难题,目前粥加盟品牌在食品安全保障问题上仍有待加强。尤其是门店数超过 1000 家的三米粥铺、曼玲粥店这类覆盖全国的粥品牌,在对加盟商的食品安全管理上面临着更大的挑战,构建高标准化的高效管理体系是保障品牌服务质量、维护品牌形象的关键。除了自建供应链保证食材质量,加盟品牌还可以借鉴杨国福麻辣烫的”第三方管理伙伴机制“,通过搭建”加盟商监管联盟“,引入股权激励机制,构建由特定数量加盟商组成的”监管联盟“,合作管理品牌门店,以提高对加盟商的监管。此外,加盟品牌还可以运用大数据技术实现精细化管理。比如以大数据思维赋能管理的曼玲粥,在开店选址、日常运营、加盟商培训方面已形成了一套科学的精细化管理体系。

持续的产品和模式创新能力将成为保持粥品牌吸引力的核心。与火锅赛道相似,受益于粥类标准化程度较高,在过去几年粥品类实现高速增长,在各大品牌门店实现高速扩张的同时,粥类赛道竞争也愈发激烈。由于粥制作工艺较为简单,优选食材、钻研口感、创新搭配的主食将起到决定性作用。比如为了提升品质,曼玲粥在优选食材上极为讲究:苏北小圆米更有粘稠度,黄泥腌制的无铅松花皮蛋香软不腥。而在模式创新方面,加盟品牌也可以思考借鉴黄小猪的零售打法,切入粥品类或粥辅食点心的休闲速食赛道,形成”堂食+外卖+零售“的新模式。
数据显示,在2025年中式快餐的规模预计能达到12685亿元,这给了异军突起的粥品类赛道较大的想象空间。但在一众粥品牌激烈厮杀的情况下,要想突出重围还需要比拼内功,深耕细作。(文 / 晨曦 图/ 小曼)
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