“华腾杯”奖项是基于大数据统计系统和云计算分析构建的综合性评价，评选过程严谨，以专业、客观、公正的原则，综合考量了诚信指数和舆情指数两项重要指标，堪称家居建材行业的“风向标”。联邦高登深耕定制家居行业已有19年之久，秉承“原创设计 品质家居”的品牌理念，深度洞悉现代人居需求，匠心精研原创新品，提供多样化的风格、款式、花色纹理等选择，并持续升级定制服务体验，为消费者缔造理想人居生活。

家居行业是一个重服务、重体验的行业，当前，在渠道变革和产品同质化等多重因素影响下，服务更成为品牌打开消费者心智的钥匙。作为全屋定制一线品牌，联邦高登一直坚持“产品质量和服务质量为企业生命”的信条。为此，联邦高登通过门头形象焕新，空间产品上新等多项终端运营举措，实现终端门店形象升级，同时提供更加舒适的到店服务，加深消费者对品牌的良好印象。联邦高登注重培养终端销售导购团队的服务素养，力求用贴心到位的服务态度为消费者量身定制全屋定制家居专业解决方案。

为满足日新月异的市场需求，联邦高登与时俱进，构建专业系统的数字化服务体系，为用户提供更高效便捷的定制服务。比如，联邦高登启用数字化设计工具酷家乐，这不仅提供了更加便捷的设计效果查看功能，还能够根据屋主需求进行个性化定制设计，提供更加舒心的购物体验。在售后服务方面，联邦高登通过数字化技术推出了“订单服务系统”，其中包含了“获取订单码”、“订单查询”、“查看设计案例”等多项实用性功能，保证原厂生产原厂发货，货品进度可追溯。联邦高登终端门店更会定期进行回访，倾听用户心声，并通过信息化平台分析用户反馈，持续优化服务流程，让定制服务更为省心省力。

此次荣获“华腾杯”2023全屋定制消费者喜爱十大品牌奖项，既是对联邦高登长期坚守品质初心、夯实服务品质的高度认可，也是对于未来的激励和鞭策。联邦高登将一如既往地关注消费者的需求，提供更多个性化的家居产品设计、定制及服务，满足新时代人居生活的多重美感与质感享受的需求，继续为行业和消费者带来更多惊喜和创新!