MBBF 2024 | 智能重塑商业,核心网产业沙龙在土耳其成功举办!

产业代表合影
华为ICT Marketing与解决方案销售部总裁刘康出席并致辞,今年是5G-A商用元年,也是AI进入终端的元年,网络技术与人工智能技术的相遇,将加速“移动AI时代”的到来。AI大模型和Agent与核心网结合,孵化出5G-A智能核心网的网络智能、业务智能和运维智能三大智能能力。帮助网络实现超越联接,打造统一的业务、体验经营和运维的三大入口,助力运营商抢占AI时代业务入口和重塑运营模式。网络智能提供差异化业务体验,助力运营商从流量经营升级为体验经营,重塑商业模式。运维智能重构运维框架,统一运维入口,助力运营商提升运维效率,实现网络高稳高效。

华为ICT Marketing与解决方案销售总裁刘康
来自GSMA Intelligence研究及商业内容主管Pablo Iacopino发表了“5G发展趋势及AI与网络的融合”演讲,认为随着5G-A和移动AI技术的发展,将智能引入5G核心网,实现体验经营、交互沉浸式业务、自动驾驶网络等新商业模式和能力,可以帮助运营商增收提效。

GSMA Intelligence
研究及商业内容主管Pablo Iacopino
中国联通广东公司首席创新官出席并发表主题演讲,介绍了广东联通在体验经营方面的实践。广东联通引入 AI 和大数据分析挖掘细分市场,针对不同细分市场通过不同的方式来提升用户体验,以此寻求新的业务增长点。比如针对直播用户对于大流量、高上行速率的诉求,广东联通推出5G直播套餐。针对移动用户远程访问家庭和企业内网的诉求,广东联通打造了随行网络系列产品,当前包含随行专网和随行私网。通过打通移动网络到企业和家庭内网的直连通道,实现了业界的首个固移融合解决方案,将用户体验提升10倍。随着 AI 时代的带来,广东联通会充分利用 AI 和大数据,在细分市场和体验经营的基础之上,会进一步探索打造个性化套餐生成、精准营销等智能经营新方式。

中国联通广东公司首席创新官潘桂新
ABI Research亚太区副总裁Jake Saunders发表“AI/GenAI赋能核心网运维数字化转型”的主题演讲,基于ABI Research对自智网络(AN)产业的深入研究,他认为AI/GenAI能够赋能核心网运维数字化转型,应用于核心网“规-建-维-优-营”全生命周期,并针对AI/GenAI的部署节奏给出了建议:先通过小模型解决单点问题、状态可视、仿真评估等简单任务,实现运营商运维流程的缩减。随着技术的演进,可通过大小模型协同,完成维-优-营等场景的自闭环,辅助运维人员实现其运维效率的提升。最后基于成熟大模型的自动化分析决策能力,可为运营商提供复杂故障诊断、潜在风险预测等泛化处理能力,实现成熟的运维智能化。

ABI Research亚太区副总裁Jake Saunders
沙龙期间,就“网络智能,重塑商业运营模式”和“运维智能, 重塑网络运维模式”两个主题,各运营商和产业代表同与会人员进行了Panel讨论和分享:
网络智能方面,产业各方一致认为在5G-A时代,是运营商通过体验经营重塑商业模式的好时机。先锋运营商分享了在体验经营方面做的商业模式探索,并认为只有通过引入智能化,让核心网具有感知客户属性、网络状态、业务体验的能力并提供体验经营的入口,才能真正使能商业目标落地。
运维智能方面,随着云原生的不断演进,核心网变得越来越复杂。引入人工智能技术,将大模型应用到核心网运维领域,聚焦在故障感知、故障处理、业务发放、投诉处理、网络保障、潜在风险预测等场景中,实现运维场景高水平自动化、智能化,借助生成式人工智能推动运营商核心网运维模式转型,提升运维效率。


Panel现场
华为云核心网产品线总裁高治国为本次沙龙进行总结致辞,通过本次各位行业代表的主题发言和Panel研讨分享,可以清晰的看到,5G-A智能核心网不仅仅是联接增强,更可以做到超越联接,用智能化打造三大入口,助力运营商抢占AI时代业务入口和重塑运营模式。网络智能,打造统一的体验经营入口,从“人找网”到“网找人”,帮助运营商从流量经营升级为体验经营。运维智能,统一运维入口,六边形数字员工,助力三大工作流全面提效。

华为云核心网产品线总裁高治国
本次核心网产业沙龙的成功举办,是通信行业5G-A技术与信息行业人工智能技术的深度交融,为5G-A核心网智能化的应用场景和目标进行了更具象化的分享和探讨。在未来移动AI时代,智能核心网助力运营商实现万智互联奠定了基础。
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