爱玛暖冬行动丨温情赓续十三载,以优质服务护航用户的每次出行
核心提示:自2013年至今,爱玛“暖冬行动”已走过十三年。这不仅是年度品牌活动,更成为与用户之间温暖的约定,一个深入人心的服务IP。
自2013年至今,爱玛“暖冬行动”已走过十三年。这不仅是年度品牌活动,更成为与用户之间温暖的约定,一个深入人心的服务IP。







今年,随着气温降至5℃这一关怀节点,爱玛第十三届暖冬行动已在全国启动。廊坊作为华北首发站,爱玛客户服务部总监李其李总为廊坊做开幕致辞,大同、葫芦岛、邯郸、西安、邢台等城市同步响应,一场由北向南的服务战役全面铺开。


◆ 不止于“惠”,更在于“心”
行业仅停留于促销,爱玛却走得更远。我们深入用户冬季痛点——电池续航与轮胎安全,坚守主动服务,为您的冬天保驾护航
25项免费点检:为爱车做一次“冬季体检”,防患于未然。
10元以下配件免费换:于细微处见真心,零利润换安心。
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暖冬礼包与会员权益:提供实用防寒组合,建立长效关怀。
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这一切,是爱玛“用户至上”理念的落地。我们致力于将服务从“被动响应”升级为“主动关怀”,从“满足需求”走向“创造感动”。

◆ 十三载坚持,树立标杆
十三年坚持,让“暖冬”从一个季节,变成爱玛服务的代名词。
在电动车行业同质化竞争的今天,服务的深度与温度,正成为品牌高度的关键。爱玛通过“暖冬行动”等一系列举措,不仅提升用户满意与忠诚,更树立行业服务新标杆,引导行业从“卖产品”转向“卖服务”与“经营用户”。


◆ 暖冬之路,永不止步
这个冬天,从北国到江南,数千家爱玛门店整装待发。技师与导购将化身“暖冬守护者”,将专业与温暖送至千家万户。
十三载初心不改,新征程已经启航。爱玛服务将持续“大爱无疆 惠聚暖冬”,脚踏实地做好每一处细节,不仅温暖这个冬天,更致力于推动整个行业服务标准的进步。
这个冬天,因你而暖。爱玛服务,永不止步。
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