一季度，通信业整体运行平稳，电信业务量收保持增长，新型基础设施建设有序推进，5G、千兆、物联网等用户规模持续扩大，移动互联网接入流量保持较快增长。

　　一、总体运行情况

　　电信业务总体平稳。一季度，电信业务收入累计完成4469亿元，同比增长0.7%。按照上年不变价计算的电信业务总量同比增长7.7%。

　　图1 电信业务收入和电信业务总量累计增速

　　二、电信用户发展情况

　　固定宽带接入用户规模稳步增加，千兆用户数持续扩大。截至3月末，三家基础电信企业的固定互联网宽带接入用户总数达6.78亿户，比上年末净增821.8万户。其中，100Mbps及以上接入速率的固定互联网宽带接入用户达6.44亿户，占总用户数的95%；1000Mbps及以上接入速率的固定互联网宽带接入用户达2.18亿户，比上年末净增1103万户，占总用户数的32.1%，占比较上年末提升1.2个百分点。

　　移动电话用户规模稳中有增，5G用户占比近六成。截至3月末，三家基础电信企业及中国广电的移动电话用户总数达18亿户，比上年末净增994.5万户。其中，5G移动电话用户达10.68亿户，比上年末净增5445万户，占移动电话用户的59.4%。

　　图2 5G移动电话用户情况

　　蜂窝物联网用户较快增长，互联网电视（IPTV、OTT）稳步增加。截至3月末，三家基础电信企业发展蜂窝物联网终端用户27.28亿户，比上年末净增7218万户。互联网电视（IPTV、OTT）用户数达4.1亿户，比上年末净增223万户。

　　三、电信业务使用情况

　　移动互联网流量较快提升，3月DOU值创新高。一季度，移动互联网累计流量达876.5亿GB，同比增长14.8%。截至3月末，移动互联网用户数达15.77亿户，比上年末净增675.9万户。3月当月户均移动互联网接入流量（DOU）达到20.56GB/户·月，同比增长13.7%，比上年末高0.86GB/户·月。

　　电话通话量持续下滑，移动短信业务量保持快速增长。一季度，移动电话去话通话时长完成4961亿分钟，同比下降5.9%；固定电话主叫通话时长完成168.2亿分钟，同比下降5.3%。一季度，全国移动短信业务量同比增长21.2%；移动短信业务收入同比增长0.7%。

　　四、通信能力情况

　　光缆线路总长度稳步增加。截至3月末，全国光缆线路总长度达到7454万公里，同比增长13.7%。其中接入网光缆、本地网中继光缆和长途光缆线路所占比重分别为59.2%、39.3%和1.5%。

　　千兆光纤宽带网络建设稳步推进。截至3月末，全国互联网宽带接入端口数量达12.24亿个，比上年末净增2191万个。其中，光纤接入（FTTH/O）端口达到11.8亿个，比上年末净增2085万个，占互联网宽带接入端口的96.5%。截至3月末，具备千兆网络服务能力的10G PON端口数达2925万个，比上年末净增104.9万个。

　　5G网络服务能力持续升级。截至3月末，5G基站总数达439.5万个，比上年末净增14.5万个，占移动基站总数的34.4%，占比较上年末提高0.8个百分点。

　　五、地区发展情况

　　各地区千兆和5G用户渗透率持续提升。截至3月末，东、中、西部和东北地区1000Mbps及以上固定宽带接入用户渗透率分别为32.5%、32.4%、32.9%和24.9%，较上年末分别提升1.2个、1.3个、1.2个和1.3个百分点；5G移动电话用户渗透率分别为59.2%、59.9%、59.3%、59.2%，较上年末分别提升2.5个、2.7个、2.9个和2.9个百分点。

　　各地区移动互联网接入流量增速保持两位数水平。一季度，东、中、西部和东北地区移动互联网接入流量分别达到366.9亿GB、206.9亿GB、252.6亿GB和50.1亿GB，同比增长13.7%、15.3%、14.2%和23.4%。