随着国内小护士、大宝、丝宝等众多化妆品厂家被国外机构收购,大批国际化妆品品牌渠道下沉,宝洁下乡,中国化妆品企业面临前所未有的挑战,建议国内化妆品企业除了在整体企业战略、消费者研究、技术研发等方面下功夫外,在渠道上面多去考量,选择适合自己的渠道并勇于渠道创新,扎实经营品牌,为中国化妆品行业未来的十年以及更远的竞争格局而努力。

  规划渠道战略要考量两个问题,如何将产品铺到消费者心智中?如何将产品铺到消费者面前?到消费者心中和面前两条渠道的建设缺一不可。美国著名营销From EMKT.com.cn学家菲利浦﹒科特勒认为:“一条分销通路是指某种货物或劳务从生产者向消费者移动时取得这种货物或劳务的所有权或帮助转移其所有权的所有企业和个人。”我们在思考化妆品行业渠道时,首要也是必须思考化妆品产品和化妆品消费者,个人认为,消费者需求决定了产品,我们看到有些技术发展非常好的化妆品厂家创新了某个产品,但这种创新也是基于挖掘和满足消费者需求的基础上的,如最早的螨婷除螨、索芙特海藻减肥皂、霸王防脱、海飞丝去屑、丁家宜人参一洗白、Ceeture纯净泉水成份、日本樱花的美白养颜等等。所以产品概念功效利益点一定会挖掘或者满足某些人的消费需求。消费者需求特征和购买习惯对渠道影响深远,渠道一定跟消费者有关系,就是跟人有关系,看到社区、机场、校园等等某共性群体集中区,就是渠道创新的地方。从这个意义上看,渠道创新和变革会对化妆品行业带来巨大的改变,也催生出很多市场机会。

  中国化妆品企业渠道方面面临很多问题,但是问题就是机会,众多渠道问题(见表一)。