微信O2O重线上忽略渠道下沉：2015年故事可能讲到终点

　　2013年末我们对于微信的未来充满信心，以为微信将担负未来移动电商的主要责任，2014年春节红包，又掀起“微信全能说”，认为微信接下来会成为无所不包的大平台。我们也可以看到微信这一年在做移动支付，拉了滴滴打车做用户教育，做电商入口，有京东、大众点评、微信电影等产品接入，也做了智能硬件接入，甚至还有媒体，今年在微信公众账号方面也做了大量调整。但事情的吊诡之初就在于微信今年再无多少O2O成功案例，甚至去年大张旗鼓的绫致服饰今年也不再高调。

　　微信O2O曾经确实是个美好故事，但2015年故事可能会讲到终点。

　　重线上忽略了渠道下沉

　　2014年我们看到微信线上的改版一遍又一遍，每次的导航位置调整、京东的入口等方面都引起了广泛的关注。微信正在打造电商的完全封闭生态，但对于微信平台的入口以及粉丝的激活，微信至今未给出更好解决方案。

　　企业的微信粉丝从何而来，微信所谓的去中心化导致无集中流量用户源，企业无法找到合适的流量入口。部分企业采取线下门店吸引粉丝，但却未有更好办法去消解线下门店工作人员的戒心，用户由线下导入线上，势必抢传统线下的生意，线下店员如何满意。

　　其中微信曾经以凌致作为试点，鼓励二维码追溯，线下店员导入的粉丝线上的购买计入店员的业绩之中。但恰恰忘记凌致方式往往开在shoppingmall中，中央收银台又如何能容忍如此行为。

　　而对于多数小店，是没有太大的技术以及能力将用户的业绩追溯统计明白的。于是我们看到一些小店运营者只能采取非理性行为的朋友圈吸粉了，于是，朋友圈今年基本也被各种微商污染殆尽。

　　2013年底我们尚能看到微信在O2O方面尚有落地性探讨，而2014年底这种探索也鲜有所见。而失去了线下渠道的支持，微信就只能成为游击队式的微商集中地，再也无正规军在电商领域竞争的机会。