O2O风向标:急转直下的创业热潮 加速整合是趋势
互联网和移动互联网正在以前所未有的速度给各行各业带来冲击和影响,这给创业者带来大量的创新机遇和发展空间,于是在过去的两年里,大批创业公司破土而出。尤其在O2O领域,各种涉及到人们生活方方面面的项目应运而生,其中不乏餐饮外卖、上门家政、上门洗车、上门厨师等等。
然而就在今年下半年,风向突然转变,原本火热的O2O市场像是搭上了过山车急转直下。再加上资本市场转冷,给火热的O2O市场无情地泼下一盆冷水,那个凭借一个好想法就能拿到融资的时代已经过去。
不过,从积极的角度看,这更像是一场大浪淘沙,筛选出一批优质的O2O项目。有投资人士指出,现在正是创业者的黄金时代,资本市场转冷会让那些真正优秀的模式脱颖而出,投资也会更加趋于理性。同时,整合与并购也将成为O2O未来的趋势。
急转直下的创业热潮
近两年,由于创业潮的影响和资本热捧,有大批O2O企业成立。不过,过于同质化的竞争和靠烧钱实现扩张的方式,让不少O2O企业面临倒闭的危险。
袋洗CEO陆文勇对腾讯科技表示,这种现象可以主要为以下三点原因:
第一,O2O领域本身很烧钱,融不到钱的企业很难撑下去,除非模式足够好,有投资人愿意持续投资;
第二,很多O2O企业瞄准的需求并不是刚需,而是伪需求。整个O2O市场的大环境是需要靠钱来支撑,如果是伪需求,投资人自然会有所犹豫。陆文勇认为,除了吃喝玩乐、衣食住行之外,很多需求是可做可不做的,这时就要看团队的能力和商业模式是否能够吸引投资者的关注。
第三,创业者对于创业创新概念有误解。创业创新的号召让很多人认为自己适合创业,但实际上大部分人是不适合创业的。“所以你会发现很多有能力的人都出去创业了,但不少项目甚至不到一年就死掉了。”
其中,上门洗车是O2O倒闭潮的重灾区,诸如云洗车、车8洗车等纷纷宣布关闭。值得注意的是,在这轮寒冬里呱呱洗车却脱颖而出,在不久前宣布获得1亿美元而呱呱洗车却在今年11月又完成了新一轮1亿元人民币的Pre-B轮融资,由风云天使基金领投,58到家、首瑞敬徳跟投。
对于此前大规模洗车O2O公司的倒闭,呱呱洗车董事长郄建军认为他们走入了一个误区,即过于急切地想要做平台、做入口,却忽略了最重要洗车业务本身。
“洗车本身是需要深耕细作的。需要在大规模订单的情况下保证用户体验,比如调配洗车员使其在短时间内到达,应对不同洗车场所的限制和恶略天气的限制。”郄建军说。
目前,呱呱洗车已经减少了对洗车上门服务的补贴,客单价已经调到25到30元一单。
郄建军认为,最初补贴的根本原因是获客和培养用户习惯,提高用户的信任感,同时也是一种有效的推广方式。随后的价格调整则显得很关键。郄建军说,呱呱洗车也曾经做过补贴,但随着付费用户增多逐渐提高价格降低补贴,让价格回归理性。
关于饱受诟病的补贴,阿姨帮CEO万勇认为,无效的补贴开销远远大于公司的自营成本。“无论是按摩、洗车,如果一天补贴十万、二十万,一个月下来就要花费几百万。而一个干洗长的固定成本可能只有几十万、一百万左右。”
“于一个正常的企业而言,他一定要算清楚,你觉得这个补贴到底能带来多少的订单,带来多少的用户,你要算清楚你这个补贴做多长时间。”万勇认为,现在的O2O市场,靠补贴拉新的力度有些过。
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