红星美凯龙国庆销售额54.7亿 同比增长13%
搜狐财经讯(罗为加)国内家居流通领域龙头红星美凯龙(01528.HK)日前透露,在刚刚过去的国庆销售旺季,公司实现销售额54.7亿元,同比增长13%。红星美凯龙表示,这一数据显现了公司在年初依托自媒体构建的营销闭环效果,这个营销闭环打通了从“传播-蓄客-互动-消费-蓄客”的各个环节,实现了线上线下的有效互动。
不久前,红星美凯龙宣布实施“1001战略”,即将实体商场拓展到1000家,并打造1个互联网平台。“最终我们是以实体门店为核心服务用户,一方面要让体验更有温度,让服务更专业、更人性化;另一方面要通过互联网平台和技术工具,让用户的选择更丰富,参与更便捷。”红星美凯龙总裁李斌解释该战略时表示。
李斌提到,“线下实体店的优势是有温度的体验和服务,重在专业,更有利于品牌忠诚度的塑造,这是互联网无法替代的。”
据介绍,线上重效率,线下重服务,贯穿了红星美凯龙国庆促销的“传播-蓄客-互动-消费-蓄客”各环节。其中,微信服务号成为线上蓄客、互动的主战场,而线下则成为传播、消费、蓄客的大本营,用线上互动提升转化率,线上强互动唤醒大量“沉睡”的老会员,可以带来线下复购的大幅提升。在此次大促中,红星美凯龙老会员复购人数达37509人,老会员复购消费贡献达33%。
另外,此次国庆大促,红星美凯龙以“耍大牌”为主题,发动全国近200家商场,每个商场联合至少30个中高端家居品牌,共计推出了近1.6万款大牌特惠产品和11万件大牌爆款,举行了360场大牌联盟专供活动。在54.7亿元销售额中,大牌爆款贡献较大。
值得一提的是,在此前发布“1001战略”之时,红星美凯龙还公布了3个100天计划。据了解,在9月28日——首个100天来临之时,红星美凯龙举办了一次“总裁峰会”,向诸多家居企业透露:即将发布的APP已在内测中,预计于10月下旬正式上线。据悉,在今年双十一大促,红星美凯龙将正式试水APP。
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