2020年农历新年伊始，新型冠状病毒肺感染的肺炎防控工作牵动着全国人民的心弦，截止2月26日10时，全国共确诊78190例，疑似2491例，死亡2718例，治愈29775例，疫情得到了各层级人员关注。

　　作为一家注册地在湖北的金融企业，合众人寿积极履行企业的社会责任，为客户、为行业、为社会贡献出应尽的义务。“源于爱传递爱”，爱的使者用心对待每一个嘱托，为爱传递，让承诺的爱，照亮每一个明天。

　　合众人寿

　　合众人寿第一时间联合旗下合众资产管理公司、吉林北方国际金融资产交易市场股份有限公司(合众国金)等企业，通过中合慈善基金会向湖北省提供价值3000万的支持与物资捐助，物资捐助主要用于采购防护服、N95口罩和护目镜等急需的医疗物资。1月29日，其中向湖北省慈善总会捐赠的2000万资金已到账，剩余的1000万资金仍将用于采购急需的医疗物资以及其他支持。目前，合众人寿正通过多方渠道，在德国、瑞士、俄罗斯、日本、韩国等境外采购防护服、口罩、护目镜以及一次性医用胶皮手套等急需的医疗物资。

　　同时，合众人寿总公司成立应急小组，部署27家分公司做好疫情防控和理赔服务工作，声明因感染新型冠状病毒肺炎就诊发生医疗费用、或病情达到重疾赔付标，可按照保险合同约定正常理赔。通过提供电话、官微、官网、客服柜面、保单服务人员等多渠道24小时报案受理及理赔咨询服务。利用主动排查客户出险信息，多渠道获取患者名单，主动排查客户,主动提供理赔服务。开通理赔绿色通道，理赔查勘服务人员及作业人员24小时待命，发现公司客户出险启动理赔绿色通道快速处理。提供四减免、四取消，简化理赔申请资料，减免保单、申请书、银行账户复印件及就诊收据。取消定点医院限制、取消自费药及自费诊疗项目限制、取消观察期、取消免赔额;提供预付赔款服务，客户已确诊导致就医，初步判断符合保险责任，即可在保险责任范围内提供预付赔款服务。

　　合众人寿表示，公司将根据抗击疫情的实际需要，全力做好支持与保障工作，相信全国人民众志成城，一定能早日战胜疫情!