今年3月,京东智联云为王琳所工作的西安宏林尚品小区,提供了“京彩家园”智能社区管理系统。这一“硬件+软件”的系统,既配备有社区出入口的智能识别机器,还提供智慧门禁、物业服务、社区生活等软件服务。

小区业主和租户只要拿出手机进行注册,数据就上传到了1000公里以外北京的云服务器,并同步在社区的每个机器终端上。居民出入社区无需驻足,在机器4米以内,就可实现人脸识别、数据上云、机器响应开门等系列指令。

这一看不见的数据流动,让居民享受到了看得见的社区智能。

2014年5月,国家住建部提出,争取到2020年使50%以上的社区实现智慧社区的标准化建设。时隔6年,《西安市智慧社区建设评定标准(2020)》出台,明确了智慧社区建设的基础设施、综合信息服务平台、社区治理、小区管理服务、便民服务和创新应用6大领域的评价指标,引导社区利用信息化手段整合区域内人、地、物、情、事、组织和房屋等信息,提升基层治理现代化水平。

京东智联云推出的“京彩家园”产品,成为西安“智慧社区”落地应用之一。自2017年,京东智联云落地西安国家民用航天产业基地以来,双方致力于以智能新模式,带动家庭智能、社区智能和城市智能的发展。2019年3月,京东智联云借助云计算、AI、IoT等优势技术,面向西安推出“京彩家园”智能社区管理系统。目前,包括王琳所在的社区在内,京东智联云还在紫禁长安社区推行了智能社区管理系统,安装并投入使用智能终端采集设备74台。

“这个产品,很有京东特色。”紫禁长安的业主刘丽发现,“京彩家园”和市场同类产品相比,不仅有智能门禁、物业管理等功能,还带有拼车、租房、快递物流、电商购物等服务,用一个APP可以解决业主多种诉求。一个新应用,激活了社区生活、社区管理、社区商业等新业态。更难得的是,在疫情期间,这款产品还搭载了疫情地图、远程家庭医生、应急物资数据等端口,“让人在疫情中,避免了恐慌,很贴心”。

刘丽所说的“很贴心”的服务,来自于“京东智能社区防疫服务平台”的功能输出。这一服务平台,是一种轻量型、装配式、可增减、可迭代的智能社区防疫服务平台,已经成功入选中国社区发展协会、中国电子工业网标准化技术协会的第一批新冠肺炎疫情社区防控信息化产品名录。其二级平台“京东智能社区管理平台”,也经过可信云多达20几项指标考核,获得可信云企业级SaaS认证。

“京彩家园”和“京东智能社区防疫服务平台”的无缝链接,是京东“ABCDE”融合技术的具体体现。“ABCDE”技术战略,将AI(人工智能)、BigData(大数据)、Cloud(云计算)、Devices(物联网)和Exploration(前沿探索)有机统一,把京东的AI、IoT、云、大数据融合在一起,形成了能力更强、更具生命力和竞争力的有机体,长期服务政府、企业、社会数字化转型。

京东智联云,借助国家新一代智能供应链人工智能开放创新平台等技术积累,不断迭代各类科技产品,以“搭积木”的方式扩展出系列解决实际问题的技术系统。

全国人民居家隔离,考验社区智能管理水平。爆发于2020年的疫情“阻击战”,是全民抗疫的壮举,也是科技抗疫的胜利,加速了社区生活的数字化、网络化、智能化进程。以京东为代表的科技企业,纷纷投身技术报国的战役中,以智能新模式,推动社区生活新业态。

无论是疫情的特殊时期,还是常态社会的经济建设,社区智能因为关系千家万户,都是政府社会治理的重点。从家庭到社区到城市,信息化让数据跑的越来越快,人与环境的智能交互也越来越便捷。京东智联云也像王琳们所期待的那样,正不断推出更多“接地气儿”的便民科技产品,让“云端科技”走进百姓生活。