洗护峰会·丝域养发馆 | 后疫情时代,线下服务与产品销售新趋势、新模式
是什么支撑品牌突破困境、实现新增量?对于现有市场及消费需求,丝域养发馆又有怎样的理解、新的理念?
6月29日,丝域养发集团产品供应链高级总监李丽玲,出席“2020洗护趋势云峰会”,与环亚集团-滋源品牌营销事业中心总经理孟飞等洗护领域的精坚力量,共同探讨了市场未来的发展新趋势和新营销、新生态。

▲由《美妆头条》、中国国际美博会联合主办的“2020洗护趋势云峰会”
作为行业内首场虚拟云峰会,大会得到了业界极大的关注和肯定。会上,丝域养发集团产品供应链高级总监李丽玲在“后疫情时代的养发需求变化”的分享中说道:“实体化妆品行业要意识到,必须去改变目前线下消费的传统销售模式,考虑往线上的新零售去发展。”

▲丝域养发集团 产品供应链高级总监 李丽玲
受疫情影响,彩妆、护肤等化妆品品类出现严重下滑。洗护品类却依然坚挺,保持了不错的增长。以丝域养发产品为例,其自有强大的供应链,17年积累成熟的技术经验与优质的产品迭代是一大优势。

疫情期间,丝域养发馆发现:“越来越多的消费者爱上了网购,从2019年12月至2020年4月,网上的整个零售额的占比有了新的增长,达到了3%……线上购物、直播带货、生鲜配送等新的消费习惯也慢慢形成。”
基于此消费需求的敏锐洞察,丝域养发馆在2-4月,开创并升级了“社群营销+微商城”多渠道、全营销的新零售模式。6月,丝域养发馆三重跨界,举办了一场别开生面的“线下活动+线上直播”的品牌大会,既是品牌首度,也是行业的创新先行。

丝域养发馆品牌大会特别邀请新生代明星OYT女团、欧米德等体验产品、为丝域养发馆发声,更通过直播互动、抖音甩发舞挑战等形式拉近与消费者之间的距离感。

其主打的多款联名新品,则体现了丝域养发馆对年轻消费群体的洞察:“除了传统的功能成分党以外, 更多的消费者会受好奇心的驱使,选择好玩、新潮的产品,IP联名款、更精美的包装、更绚丽的色彩。”
新款文创联名系列,融入了瑶族与佤族对头发珍爱的民俗传统精神,并选择了最符合当下年轻人洗护功效需求的单品(控油、防脱、造型三大类目)做创新。人文艺术图腾,精巧、极简的设计感……让人耳目一新,更加喜爱。

▲夏季造型好物,左起:负离子高速吹风机、玫瑰油、五合一丰盈控油套装
在为消费者提供产品和服务的同时, 丝域养发馆正积极探索当下年轻消费者的心理需求,在确保既有质量的同时,将符合时代气息的因子融入产品及护理项目开发,赋予更多的精神价值,传递丝域养发馆的养发美学。

▲OYT女团-周琳聪,现场体验养发护理
脱发已成为困扰当下年轻人的一大问题,他们对头皮养护的需求日益提升。据《2020国民健康洞察报告》显示:健康困扰中,脱发问题位列第七,而情绪问题则是公认的TOP.1,后者亦是导致脱发年轻化的重要因素之一。

丝域养发馆是为解决消费者头发问题而存在的品牌,“以养代疗”、预防胜于治疗的理念具有前瞻性,而其舒适放松的体感,更能帮助忙碌的现代人缓解精神压力、疲劳。多类别、细分的养发护发产品,如防脱系列、乌发系列、养发系列…能根据消费者的实际需求个性化定制,因而深受欢迎。

2100多家门店、遍布全国的服务支持,无数口碑认证,丝域独树一帜,产品销售及门店销售始终保持正向增长。


疫情的发生,Z世代的崛起,给今天的洗护市场带来了诸多变化,品牌应时刻紧跟时代潮流,顺势而为。通过年轻化的产品创新、营销策略,丝域养发正朝着更广阔的市场迈进。相信“丝域模式”也将为广大行业同仁带来更多启发,共同提升洗护行业及养发行业经营水准、产品及服务质素,助力消费者养出秀发、健康生活。
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