随着经济稳固提升、房地产业迅速发展、人们购房需求不断攀升，房地产服务业这个方兴未艾的行业，开始与社会大众生活的关系愈来愈密切。贝壳找房早在多年前，就意识到房地产服务业作为一个“前工业化”行业，有着大量的机会和空间被互联网和大数据进行深度重构。因此，贝壳找房选择了作为“本土服务商”的来也科技相互合作，引入了来也科技的RPA 技术，在来也科技RPA机器人的帮助下，贝壳找房加快了实现降本增效、自动化的进程。

贝壳找房对其自身的定位是“科技驱动的新居住服务提供商”，一直致力于推进居住服务产业数字化、智能化进程。但是在人工操作的过程中，会遇到一些痛点问题：类似于搜索、查询、下载报表等重复性工作量大，占用员工大部分的时间，且效率低下;部分业务因特殊性，需要业务工作人员经常加班;在进行数据处理时，工作人员难免会出现走神、疲惫等情况，出现难以规避的错误影响工作效果……

来也科技RPA机器人就能够解决上述痛点，加快数据流转及组织运行流畅度，同时帮助工作人员减轻重复性工作带来的压力。首先，RPA机器人能将工作人员从复杂、繁多的重复性工作中“解脱”出来，让工作人员有精力去完成更有意义的工作;其次，RPA机器人的工作速度很快，并且是7*24小时全天候无休息工作，能够缓解工作人员经常加班的问题;最重要的的是，RPA机器人与人工操作相比，不会被人为不可抗拒的因素所影响，能够非常稳定地工作，因此出错率更低，工作质量更有保障。

据贝壳找房RPA专项运营小组负责人介绍，目前RPA专项运营小组已经完成了34 个RPA机器人的部署，并且2021年底将继续扩充人数、进而实现更多自主开发部署。在不久的未来，来也科技RPA机器人还能够实现每月为公司节省 15000 小时人工工作量，帮助公司高速降本增效，以及在最大程度上实现自动化。

不难预见，来也科技RPA机器人在日后，势必能够发挥更大的价值，继续为贝壳找房的降本增效、实现自动化等工作提供帮助!