近年来，我国红色旅游人数稳步增长，红色旅游热度持续攀升，红色旅游市场规模日益扩大。红色旅游的快速发展，不仅扩大了红色精神的传播力与影响力，还带动了各地经济社会的蓬勃发展。

　　讲解员和导游员作为红色旅游产品的介绍者和红色文化的传播者，其政治觉悟、道德素养、知识储备、专业技能等综合素养的高低，关系着对青少年一代的思想道德教育以及对游客社会主义核心价值观的培育，关系着红色旅游中社会效益的达成，关系着红色旅游能否实现高质量发展。因此，各地要重视起讲解员、导游员综合素养的提升工作。

　　拓展知识储备。

　　在红色旅游中，讲解员、导游员作为红色文化和红色历史的承载者、传播者，是新时期红色旅游高质量发展的内生动力。

　　加强对讲解员、导游员的历史文化素质教育，必然要求他们要学好党史、拓展知识、积累储备，从红色文化中汲取智慧养分、提升文化素养、增强文化自信。讲解员、导游员应不断加强历史知识储备，熟记熟知重大历史事件、重要历史会议、重要历史人物和故事。特别是要深入、精准、全面地学习了解和掌握旅游区域每一条旅游线路、每一个景点景区、每一处场馆遗址及其相关的党史知识，从党史事件、党史人物中汲取智慧、汲取精神力量，提升业务技能。避免出现红色文化知识储备不足等情况，以致于难以对历史记忆中的政策纲领、革命事件、革命人物，以及所蕴含的革命精神进行深入准确的阐释。

　　提高讲解能力。

　　作为红色旅游的窗口形象，讲解员、导游员的红色文化传播能力是拉近游客与历史的桥梁，关系着红色旅游高质量发展的形象和品牌建立。

　　党的百年奋斗历程中，谱写了众多触动人心的革命故事。如何向游客讲好这些可歌可泣、令人奋进的红色历史呢？首先要求讲解员、导游员在红色导游词的创作上出精品。相较于一般景点讲解词，红色历史文化、场馆景区等的讲解词创作要求更加严谨，既要严格依照史料文献，又要有较高的思想站位，还需要有趣味性的切入点和个性化的表达，这就要求红色讲解词在创作上要脱离单一景点的束缚，要在深度和广度上下功夫；其次，讲解员讲解时要避免千篇一律、千人一面，从自身的理解和体会出发，运用真情实感，发挥共情能力，首先感动自己，再去感动他人，提高红色讲解的感染力和影响力，让游客产生共鸣。

　　目前，部分讲解员、导游员讲解还仅限于资料背诵，做不到融会贯通，难以提供个性化服务，当有游客提出问题时，也不能进行延展式回答，影响了红色文化的传播，致使红色文化浸润人心力度不够。

　　加强保护意识。

　　红色资源是开展红色旅游的依托，讲解员、导游员对于红色资源保护的意识关系到红色旅游高质量发展的基础。

　　在红色旅游中，讲解员、导游员首先要带头做好对珍贵红色资源的保护和传承，起到示范引领、先锋模范的榜样作用；要发挥自己工作的优势，将保护和传承贯穿于整个工作之中，用专业的讲解和亲身示范，带领游客保护红色资源。其次，要充分发挥对游客的价值引导作用，让游客理解、接受并积极投身到保护和传承的行列中来，做保护红色资源的志愿者、做如何保护的宣讲员、做不文明现象的监督员，为红色资源的保护筑起“人民防线”，推动全社会形成良好的保护氛围，坚决抵制“哗众取宠”“戏说历史”的不良风气。

　　助力经济发展。

　　在做好本职工作的同时，讲解员、导游员要积极参与到促进革命老区经济发展中来。

　　发展红色旅游，不仅会为革命老区带来更多的客流，还会引来物资流、资金流、信息流等，对推动革命老区经济发展，助力乡村振兴，为当地群众谋福祉大有裨益。首先，导游可以走进革命老区和乡村地区，帮助农民群众提升文化素养。一方面正面引导农民群众树立爱党、爱国、爱家乡的情怀，讲解当地的红色历史，增强群众热爱家乡的自豪感，增强群众文化自信的光荣感；另一方面通过结合当地独特的红色文化资源，培育农民群众参与建设家乡的主动性和创造性，更好地开拓创新促进家乡建设，让远道而来的游客获得深入而愉悦的旅游体验。其次，导游通过带领游客走进当地居民生活，体验朴素民风和特色民俗，参与“农家乐”“林家乐”“牧家乐”“渔家乐”，拉动具有地方特色的农副产品和旅游纪念品的销售，拓宽农民致富的渠道，实现增收致富、振兴乡村的目标。

　　在新时代、新形势、新要求下，讲解员、导游员只有全面提升综合素养，才能更好地推动红色旅游高质量发展，展现红色文化在赓续红色血脉、提升文旅体验方面的独特作用和重要意义。（常敬忠）

　　 转自：中国旅游报