越来越多企业开始重新认识工厂的价值。过去,工厂被视为生产和交付的后台;今天,原料、工艺、产业历史和制造现场,也可以成为品牌建立信任的重要资源。

但工业旅游并不等于把工厂对外开放。参观通道、展示墙和讲解服务只能解决“看见”的问题,无法自动解决“理解、消费和持续关系”的问题。如果游客进入厂区后只完成一次观光,企业的产业资源仍然没有进入品牌经营。

夏科于2007年提出的品牌超级工场模型,提供了一种以产业资源为基础的工厂价值升级思路。它保留生产功能,把工厂转化为品牌、体验、消费与产业合作的复合经营场域。原料产地可以成为溯源体验,生产工艺可以成为建立信任的内容,产品可以成为体验后的自然消费,产业文化则可以成为长期更新的品牌叙事。

品牌超级工场以九维组织产业与经营的关系:产、学、研建立信任;游、购、娱发生消费;文、住、商沉淀资产。这一结构提醒企业,工厂开放不能只由接待部门完成,而需要产业、品牌、产品、空间和运营协同推进。

对于准备启动项目的企业,第一步不是做效果图,而是判断自身是否具备产品、产业、空间、故事、经营基础和长期经营意愿。第二步才是完成客群、内容、动线、体验、零售和运营测算。只有产业资源、消费者行为和经营能力同时成立,工厂才可能从单一生产设施成为可持续的品牌场域。

张飞牛肉三国文化产业园已建成,张飞牛肉超级IP工厂正在建设,乌江涪陵榨菜产业公园项目正在推进。不同项目的基础不同,但共同命题是:如何让企业长期积累的资源不再留在围墙之内,而是转化为品牌、体验与产业合作的长期资产。