Mintel称，到2018年，德国、英国、法国仍将是最大的网络零售市场，荷兰、西班牙、波兰增速会更快，挪威和瑞典的人均消费额最高。

　　Mintel欧洲零售行业分析师约翰•默瑟尔(John Mercer)表示：“欧洲电子商务市场将呈现巨大的南北差异”，法国的电商发展水平比英国和德国落后五年，西班牙、希腊、葡萄牙、意大利落后更多。

　　Mintel称，亚马逊在欧洲的领先优势继续扩大，市场份额从2011年的9.2%上升至2012年的9.8%，最大的竞争对手Otto市场份额则从3.9%下降至3.3%。

　　Mintel预计，尽管在英国曝出纳税太少的负面新闻，在德国受到员工罢工影响，但亚马逊在欧洲的市场份额三四年内有望翻番。

　　默瑟尔称，虽然只在欧洲五国设立了专门的网站，但亚马逊的业绩依然强劲。他说：“意大利市场很小，或许在北欧国家设立专门的网站更值当，那里的人均消费额高得多。”

　　Mintel认为，如果延续目前的发展趋势，亚马逊将于2021年超过德国Schwarz集团。

　　由于国际市场业绩较弱，亚马逊上个月预测的利润和营收令人失望，使美国市场的利润率和经济状况改善黯然失色。

　　Mintel的欧洲十大网络零售商排行榜中不乏英国零售商的身影。Tesco稳稳占据了2.3%的市场份额，沃尔玛旗下的Asda和Sainsbury分别占1.1%和0.9%的份额。

　　默瑟尔说：“在欧洲大陆，网上购买的主要是食品杂货之外的商品。这种局面短时间不会改变。”

　　Mintel报告显示，英国人和法国人最喜欢网上购买店内自提，而德国人更喜欢送货上门。