(蝉奇品牌创始人 王继云)

焦点之下,日化品牌的破局之路有了弯道超车的机会。

这几年,新零售一词的热度始终居高不下,行业巨头和初创企业都投入了巨大的热情,希望它能够成为事业发展的新引擎。消费者在危机焦虑和收入增长的现状间努力维持平衡,又参与组建出一个多维度的消费市场——既预留了备用金,又不曾改变吃喝玩乐的消费习惯。

再看政府,更是在近日直言新零售在中国经济转型、消费升级和供给侧变革中,扮演了举足轻重的角色。

天时、地利、人和,王继云创办的日化品牌「蝉奇」正站在前所未有的机遇前,向着行业头部冲锋。

天时:复苏的行业

如果日化行业有一个年度关键词,那么它一定是“复苏”。

今年,各方数据统计机构在给美妆洗护行业做总结报告时,都用了近似“奇迹”的字眼来形容这个行业。在美业已经享受过高速发展期的今天,数据仍旧显示未来三年内,借助互联网后的中国美业总规模还将增长6倍以上。

王继云认为这正是蝉奇的机会。“蝉奇”取自“居高声自远,非是藉秋风”的夏蝉,在经历了漫长的成长期后,它能飞到旁人所无法企及的树顶。这与品牌的发展之路不谋而合。经历了数年的筹备和成长,蝉奇甫一诞生便是国内少有的兼具美妆、个护两类产品开发实力的日化品牌。

有实力,才能抓住机会。在alimama发布的《2020年美妆洗护营销洞察》中,日化行业的子类目美妆、个护、家清,三者在前三年的增速从未低于50%。而在每个类目下、更细分的领域里,引领增速的品类尚未有“头部”一说,它们轮番守擂,始终未能角逐出赢家。

市场集中度低,就代表着初创品牌有机会成为突围的黑马。即便日化行业的一线榜单正被国外品牌占领,但王继云一早就决定利用品牌本身的国奢级品质,以及锋芒已露的社交新零售运营模式来冲击尚在蓝海的子领域。

地利:只做国奢品质

品牌,需要创始人前瞻性的目光,更需要夯实的基础——产品。

在创始人王继云的理念中,属于蝉奇的产品应该完全取自东方植物,这不仅是一种标签,更是因为源自这片土地的熟悉与自信。因此蝉奇在筹备期,将大部分精力都放在了产品研发上,为了挖掘自然元素的生命力而设立了46条生产线,均位于十万级洁净MPC低温无菌封闭式厂房内。

46条生产线构成了蝉奇的产品网络,它以卓效为目的,以自然为标准,推出的竹醋首乌三重修护洗发水、无患子韧发滋养洗发水、燕窝奢养面膜等产品均在小范围市场投放后,解决了不少消费者掉发、头皮受损、面部肌肤干红等问题,因此收获了不小的反响。

产品背后,品牌始终围绕着“Natural Beauty”的理念向公众展示它亲近自然的养肤方式。同时,品牌率先通过使用环保包装材料,让每一个选择蝉奇的消费者在无形之中守护了一片绿色。

不过,王继云始终觉得开发一款好产品不仅靠生产网络,还要靠信息网络,才能将美肌的信息传达给大众。

人和:曙光中的运营模式

找到发力点,才有动力走到前沿。

选择社交新零售不止因为它正在成为主流,更重要的是,它正在以令人惊叹的速度沉入消费者的生活场景中,与消费习惯逐渐融合。人们早已习惯在网络社区寻找商品口碑评价,也习惯于进入直播间观察产品详情。然而,抛开火热的招商和朋友圈打造,社交新零售是一个需要冷静对待的运营模式。

通过社交新零售,蝉奇可以实现对用户体验的收集与养护理念的传播。随着经济条件变好,人们的消费行为也更偏向追求品质生活。当下,已不再是一个追求数量和质量的时代,品牌更高层次的发展空间始终要以用户为导向,以用户的评价为镜子,时刻警醒自身的处世之道。因而在蝉奇内部,活跃于社群、平台的运营团队始终有话语权,时刻根据用户评价调整着发展策略。

在新零售模式的管理下,王继云也更注重精致感的打造。对于产品,他在实用性的基础上提出了品质感的创新计划,对于品牌,他则强调了合伙人的概念。因此,蝉奇还建立了完整的培训指导体系,拥有资深的美妆讲师和指导团队,让加入这个品牌的伙伴都能通过网络或者实地进行学习,拥有商业眼光。

“这就是社交新零售的魅力所在。”王继云说:“它不止让普通人有机会接触到一款好产品,还让一些可能不适合职场的人,凭借它创造一样的价值。”