随着国内疫情的有效控制,国内教育机构纷纷开课。然而,在习惯线上教学之后,有两成学员却不愿意回到线下学习了。这种情况下完成破局?首先,就是要同时具备线上和线下产品和服务能力,对于这点瑞思英语在行业中做了一个榜样

家长考虑因素:线下安全问题、课程性价比…

疫情伊始,家长和孩子们不情不愿地“赶鸭子上网课”,但如今线下课回来了,却有部分孩子和家长习惯了线上教学,不愿转回线下。

对于此,瑞思英语则在线上设置了“中外教精品在线小班课”,中教、外教老师1:1课时授课。而且,瑞思英语也计划打造全场景学习,为学生提供各学科完整的线上教学,一门课程线上、线下都有对应教学,“学生甚至可以在线下和线上课程之间切换”。

机构需具备线上、线下双重能力

在瑞思英语看来,未来,线下面对面的学习依然是教学主流,线上教学无法取代,只能互补。

“大部分孩子尤其是低幼年龄段的孩子们,最终大概率会回到线下上课。” 瑞思英语董事长兼CEO王励弘表示,线上、线下学习各有优势,无法相互取代,但是可以相融合,带来更好的学习效果。无论线上、线下教育如何互补,比例如何分配,瑞思英语负责人达成的共识是:

未来,教育机构生存得好,必须同时具备线上和线下产品和服务能力。

瑞思英语王励弘认为:“从战略的层面,瑞思英语布局线上是很有必要的。疫情的出现让大家对线上教育有了更高的尝试意愿,对线上产品的不足之处也有一定的容忍度,所以线上用户比例有所增加,这种趋势也必然会推动线上教育的加速发展,因此,对于线上能力的培养就变成所有培训机构都要重视的一个方面。”

瑞思英语王励弘认为,三个瓶颈有待突破:一是一些线下机构转型线上后,线上教学不可持续;二是线上机构面临转化长期用户的难题;三是从教学体系的角度来看,线上教学的体系化、个性化也需要不断完善。未来线上教学是否能够配合孩子的线下学习,打造完整的学习闭环,保证最终的学习效果,都需要从业者不断突破。

线下线上同时发力,是瑞思英语未来要努力的目标。然而,在拥有优秀师资力量的前提下,瑞思英语也会为在各种教育渠道下保障学生和老师的互动,从而去保障学生的学习效果。高效的服务是品牌成长核心,未来的瑞思英语也会在这方面继续加强。