本次公开课是淘宝大学宁波培训中心6月成立以来首次开课，专为宁波本地商家开设，授课内容结合宁波本地的产业特色和区域特点，涵盖人才培养、内销市场拓展、直播营销、企业变革等，为宁波本地商家提供拥抱数字化转型的专业知识。

1.数智化转型是必修课

在经济形势严峻的VUCA时代背景下，企业发展面临更多的不确定性，企业需要运营数字化的手段，紧跟着市场的节奏，把握商机、创新突破。行业竞争与异质竞争的加剧，迫使企业思考如何从数据红利中发现新的市场空间，找到新的变革之路。另一方面，用户的变化倒逼着企业要加快数字化进程，用数据运营的方式解决企业面临的问题，实现降本增效，提升企业管理的精细化与智慧化程度。

阿里巴巴集团副总裁、阿里云新零售事业部总裁肖利华表示：“在VUCA时代，不转型就有被淘汰的危险，众多失败的案例告诉我们，数智化转型必须以用户为中心，以数字化为手段。数智化转型是企业在新环境下变革图存的必由之路。”

2. 淘宝大学帮扶宁波产业带转型

5月19日，宁波市政府与阿里巴巴集团签署全面合作框架协议，双方优势互补，合力推进宁波未来的数字化发展。6月，淘宝大学宁波培训中心签约落地宁波市海曙区，这是阿里巴巴参与宁波数字新基建人才培养的重要举措之一。

宁波是长三角南翼经济中心和先进制造业基地。受全球化疫情影响，宁波大量产业带商家不得不从外贸转向内销，拓展新的发展方向，同时，越来越多的企业也意识到进行数字化转型的紧迫性，开始寻求变革。淘宝大学宁波培训中心来的正是时候。

宁波嘉纳服饰有限公司之前主要以外贸服装出口为主，受全球疫情影响，工厂的外贸出口受到冲击，尤其是欧美地区。为此，工厂不得不尝试外销转内销，但因为对内销板块不熟悉，一时半会很难有效解决订单问题。“希望通过学习，找到问题的突破口，从而解决公司现阶段所面临的问题。”外贸业务负责人苏洋表示，“今天外销转内销的知识分享，让我们有了新的感受和启发。”

在淘宝大学宁波培训中心，像苏洋这样渴望学习和成长的商家学员还有很多。据悉，淘宝大学将基于宁波当地的产业带、商家，研发和配置更具区域产业特色的课程，充分调动阿里巴巴数字经济体的资源优势，发挥淘宝大学专业教培体系，围绕电商新业态、本地数字化发展两大方向办学，计划每年为宁波市培训2000名数字经济人才。