服务业是现代产业体系重要的组成部分，在国民经济和社会发展中发挥着日益重要的作用。在发达国家，服务业占比普遍在70%以上，我国作为发展中国家，服务业占比也连续多年超过了50%，而且仍在快速发展。面对这一大趋势，近年来，中欧推出了“EMBA+”课程——卓越服务EMBA(HEMBA)，为现代服务业、高端服务业培养卓越的服务人才。

在服务业中，房地产行业有着重要的位置，其在我国服务业中占比约为13%。同时房地产行业与我国42个产业中的39个产业存在着产业关联关系，是产业关联关系最强的行业之一。但传统的利润模式已难以持续，“地产+服务”带来的新业态充满前景和想象力。

在刚刚过去不久的由中欧卓越服务EMBA(HEMBA)课程部、中欧陆家嘴国际金融研究院、同策地产共同主办的“新地产、新服务”论坛上，中欧国际工商学院经济学与金融学教授、上海市人民政府参事盛松成教授发表了其对房地产企业服务化转型的看法。

中欧国际工商学院经济学与金融学教授盛松成教授

他认为当前我国产能过剩主要集中在制造业，大部分服务业供给不足，资本账户的开放或将为服务业带来发展新机遇。以房地产业来说，当前我国房地产市场存在商业用地供给过度、同一城市房价分化加剧、住房需求端结构改变等显著特征。在房地产调控新举措迭出的大背景下，盛松成建议，各大房企更应调整发展战略，加强服务，实现多元化运营。

在中欧卓越服务EMBA(HEMBA)的课堂上，也一直在教导学员，服务是个性化的产品，是靠人和文化来实现的，服务-利润链一旦形成，是很难被复制和超越的。而想要打通服务-利润链就需要提供卓越服务。

同时，中欧卓越服务EMBA(HEMBA)认为，每一个行业都有其特殊时期，房地产行业数字化势在必行。以大数据、云计算、互联网、人工智能为核心的数字技术的发展发展，将加速房地产行业的转型，并带来巨大的变化。让服务更有温度，则是服务业数字化的最终目标。

目前中国经济已进入以服务业为主导的发展阶段，中欧推出的"EMBA+"课程——卓越服务EMBA(HEMBA)始终坚持着以不忘初心为原则，为服务业培养着卓越优秀的高端服务人才，助力房地产行业数字化转型。