目前私人小型客车月增98万辆，占汽车增量的79.45%。

　　2011年，全国消协组织共受理汽车投诉20405件，同比增长51.1%，在所有投诉商品中同比增长最高。

　　国家质检总局早在2004年就正式公布了《家用汽车产品修理、更换、退货责任规定草案》，即俗称的汽车“三包”草案。根据汽车“三包”草案规定，如果汽车发生了安全故障，消费者可以向厂家要求退货。但能够保护购车者合法权益、有效解决纠纷的汽车“三包”法案，却由于种种原因一直“难产”。

　　由于购车者维权缺乏有力的法律支撑，直接导致部分人采取了极端的维权方式。对此，国家质检总局从去年起就《家用汽车产品修理、更换、退货责任规定》两次征求意见，明确了家用车实行谁销售谁负责“三包”的原则。27日上午，质检总局质量司副巡视员汪立昕表示，质检总局起草的汽车“三包”规定近期将择机发布。