搬运行业作为一个传统的服务行业,是随着城市化进程而出现和发展的。近年来,不但城市化进程越来越快,人员的流动性也随着科技的极速发展而越来越剧烈。

这一代城市青年,个性独立有主见,追求自我价值的实现。在这样的价值观驱动下,辞职,搬家,变换生活环境成为生活日常。所以他们是搬家服务需求最为旺盛的一群人。不管是学生还是白领,他们也脱离了传统搬家只需要简单粗暴的直接服务的需求。对于70后,80后,搬家最重要的可能是搬,但是对于90后,00后,搬家最重要的是服务整体过程的服务体验。只有一个“搬”字是不能涵盖他们对于搬家整个过程服务的需求体验的。

互联网思维,就是这样被需求所驱动,渗透到每一个互联网产品当中的。根据年轻人的消费习惯,有过在传统行业深耕经验的搬配,决意打造一款属于现代年轻人的城市搬家运货平台,区别于几款头部产品的是,搬配将搬家服务作为平台的主要定位。

用户需要什么,就提供什么。这是搬配转型到互联网企业后确认的一条创业理念。为用户提供价值,就是平台的存在价值。所以搬配将服务打造定义成第一要务,通过几轮论证,搬配推出了普通搬家和精品搬家及拉货三大服务产品。用户可以通过搬配APP的页面提示,在应用上实现极简化的服务定制和自主勾选。且服务费用只按时间标准收取,不收取任何楼层费,大件费,拆装费和距离费。从根本上杜绝了以往在传统搬家服务过程钟容易因需求变化而产生的乱涨价,乱议价,甚至是携物要挟收费等待服务弊端。

所以,在搬配短短上线几个月的时间里,就有很大一部分网友对搬配这个搬家运货平台赞不绝口,并在主动将这个产品推荐给了身边的亲朋好友。

能在短时间内得到年轻人的认可,搬配自然尤其独到之处。为此我们研究了一下搬配这个平台的运营模式和产品特点。发现,除了免收4大费用这个搬配独有的收费模式外,搬配还通过优秀的交互设计,将所有产品功能及交互窗口都进行了最简优化,整体交互感非常友好简洁并可以实现单手操作。