微众银行作为国内首家民营银行和互联网银行,在这条新兴道路上不断钻研。基于互联网的特性,任何创新都是需要科技支撑的,为此,微众银行投入大量人力物力,提高自身科技的支撑能力,大力发展高新科技。2019年科技人员占比近六成,研发费用占营业收入比重近10%,2019年公开的发明专利申请量632件,居全球银行业前列。

微众银行强化了科技团队和组织,在分布式商业科技和人工智能两个单元,尝试探索基于区块链(Blockchain)和人工智能(AI)的“未来银行生态”。

在此方面,微众银行智能AI营销团队上线了“大数据推荐”功能,实现针对用户的个性化新闻推荐。该系统集合了推荐召回引擎、推荐排序展示引擎和开放运营平台,根据财新用户多种维度数据刻画用户画像,利用数十种浅层加深层的深度学习技术,实时毫秒级计算并挖掘用户需求,提供个性化新闻推荐内容。

智能运营平台不仅打通了各终端用户数据、后端服务器日志、全链路业务数据以及第三方数据源,还会协助运营人员针对文章、用户以及推荐规则自行配置所需模式。通过洞察用户画像以及管理推荐文章,极大地降低了运营成本和时间成本,提升推荐效率。

微众银行作为互联网银行的先驱者,在开辟这条道路的同时,不忘普惠金融使命,将技术能力不断转变成科技成果,以更完善、更便捷的产品来服务大众。在互联网金融领域内探索更广阔的发展空间和更健康的发展模式。