本次论坛由中国企业联合会主办，安徽省人民政府协办，安徽省经济和信息化厅、合肥市人民政府承办，主题为“奋进中国式现代化新征程 加快建设世界一流企业”。来自中国500强企业的领导、世界500强企业中国区的高层领导、著名专家学者、主流传媒等相关代表等1000 多人参会。

易点云作为办公IT综合解决方案行业的领创者，一直以来，以一站式IT服务革新着IT行业的格局，多次收获来自外界的认可：全国绿色转型科技创新成果大奖、全球数字经济大会优秀案例、CES行业影响力大奖以及此次的全国企业数字经济最佳实践案例。历数易点云取得的认可似乎离不开两个关键词：数字化和科技创新。

数字化技术赋能再制造，独一无二护城河

据了解，易点云利用数字化技术将机器人引入到再制造行业中，8月份独立自研了再制造智能机器人，可全自动独立完成再制造工序中的键盘检测程序。

首先，就办公IT综合解决方案整个行业来说，只有易点云拥有搭载着132项专利专著技术与发明的再制造技术以及再制造工厂。其次，易点云一直以来针对再制造技术进行升级，从全栈自研搭建再制造产线到智慧大脑MES系统再到再制造智能机器人，实现了从0到1的突破。

易点云针对再制造技术的升级，不仅延长了设备的使用寿命还提升了设备使用性能，让易点云出品的再制造设备具有比同行更高的质量和更强的盈利能力，能够满足客户的办公算力需求，提升客户忠诚度。易点云在2023年上半年活跃客户数增至45000家，在服务设备增至115万台，客户留存率达到85%。

自研运营系统，服务能力强护航

易点云取得高客户留存率的深层原因还在于服务，TO B的本质在于服务。易点云为提升办公IT服务能力，又通过数字化技术自研了内部运营系统——星云系统。

通过该系统，易点云可以灵活调度上百万台IT设备，让企业可以用量付费地取用，给企业不同于采买的使用体验。其次，易点云还通过该系统，保障工程师的上门时效在一线城市为2—4小时，远程支持7*24小时在线帮助客户解决问题，因为易点云会跟踪监控每一单服务的质量，进行监测，以达到对客户的服务0漏失的效果。

总体而言，在易点云的业务模式中，数字化能力贯穿始终，帮助易点云稳居办公IT综合解决方案行业的鳌头。易点云领先于办公IT综合解决方案随着易点云的上市越来越被投资者所关注，近期易点云接收到来自南向资金的连续增持，达到140万股，股价也一度暴涨111%，蹿升至港股涨幅龙虎榜前列，究其原因，还是易点云多年深耕IT市场的结果。其实大部分行业的“头号玩家”都是如此受到关注，巴菲特曾说不投资IT行业，也曾投资了苹果。股价的上涨再一次印证了易点云的市场地位。